この度は数あるホテルの中よりThe358SORAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ここの宿にしてよかったです。」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご滞在中のお車の出し入れも可能ですのでお近くの施設へ観光に行かれる際にも是非ご活用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジのドリンクコーナーやリラクゼーションエリアのマッサージチェアをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
リラクゼーションエリアには無料のアイスキャンディーや漫画コーナーもございますので、日常から離れてゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
当館は、お子様をお連れのご家族様が多くいらっしゃるため、お子様にお喜び頂けるようなサービスを多く行っております。
お褒め頂き、光栄でございます。
次回ご宿泊の際も、お子様用の館内着や貸出備品等、ご要望ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
また、ご朝食もお楽しみ頂きまして、ありがとうございます。
当館はディナーもございまして、朝食と同じくビュッフェスタイルでご提供しており、豊富なメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゴルフサーキットのお部屋ですが、
内線の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
お部屋の内装やスタッフの対応をお褒め頂き、
誠に恐縮でございます。
さらに、お子様より「また来たい」とお喜び頂き、嬉しく思っております。
ファミリースイートのお部屋は、全部で7種類でご用意しており、ホームページに詳しいお写真の掲載がございますので、ご覧頂ければと思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
お客様に寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
フリードリンクやアイスキャンディーのサービス、テラスからの夜景等、お子様とお楽しみ頂くことができ、嬉しく思っております。
私共は、お客様に非日常の空間を味わって頂きたく、お褒め頂いたようなサービスを行っております。
次回もご家族皆様で、大浴場やリラクゼーションエリア等でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
また、夜景をお楽しみ頂いたお客様には、
ジャパニーズプレミアム・スカイフロアというお部屋もおすすめでございます。
こちらは全面畳のお部屋で、客室最上階確約となっておりますので、窓からの景色をご堪能頂けます。
ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
私共は、館内の設備だけでなく、接客の面でも、
お客様の思い出に残るようなサービスを
日々心掛けております。
お喜び頂き、大変嬉しく思います。
次回も、お客様に「また来たい」と思って頂けますよう、おひとりおひとりに寄り添った接客サービスを行って参ります。
また、お子様の貸出備品に関しましては、豊富な種類でご用意しておりますので、またご入用の際はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、チェックアウト時の私の対応や、貸切風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。奥様のご懐妊、ご主人様のお誕生日と大切な日にご来館いただきましたので、ささやかではございますがクッキーをお渡しさせて頂きました。今後もご宿泊されたお客様の記念日でのご旅行が少しでも楽しいものになるよう努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　責任者　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の設備やご朝食等、お喜び頂きまして、
光栄でございます。
特に、催し物をお楽しみ頂き、何よりでございます。
当館は、季節に合わせてイベントを行っておりますので、ぜひ夏の期間もご家族皆さまでご来館頂ければと思います。
お褒め頂いた一方で、お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた箇所につきましては、
清掃スタッフに共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、お子様用のベビーベッドや、客室の清潔感、ご朝食やご夕食ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」や、和洋折衷のお料理をご用意させて頂いております。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、客室の広さ、アメニティなどについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お子様用スリッパについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大人の方用のスリッパか、未就学児の方のクマちゃんスリッパの2種類のご用意がございます。
お子様用のクマちゃんスリッパはアメニティバーに設置させていただいております。
お客様からのご意見を担当者にお伝えし、検討させていただきます。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場と同じ会場でご夕食の提供も行っており、季節毎に様々なメニューをお召し上がりいただけるようになっておりますので是非次回ご宿泊の際の楽しみとしていただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スポーツ観戦のため、当館をお選び頂いたと伺いまして、光栄でございます。
お客様の記載にもございますように、
当館は、徒歩圏内に照葉積水アリーナがございますので、そちらご利用のために、当館にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
また、お部屋をお褒め頂き、ありがとうございます。
今回は、ごゆっくりご滞在頂けなかったと伺いましたので、またの機会に当館の様々なサービスをご堪能頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

いつも、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ホテルの受付スタッフの接客対応や、貸切風呂「星」につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ホテルの受付スタッフの笑顔の対応に関しましては、お客様から頂戴したコメントをフロント内で共有し、全てのスタッフが笑顔で明るいサービスを行い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
グランピングのお部屋をお喜び頂きまして、
光栄でございます。
お客様の記載にもありましたように、
ファミリースイートのお部屋は、他にも種類がございますので、次回ご宿泊の際に、違いをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、お子様から大人の方までお楽しみ頂けますよう、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くの方よりご好評を頂いております。
次回もぜひご家族でお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の内装や、プロジェクターのサービスを
お喜び頂き、光栄でございます。
今回ご宿泊頂いた、コンセプトルームのお部屋は、全部で7種類でご用意しております。
次回も、また違ったお部屋をお楽しみ頂ければと存じます。
また、機械の不具合等、ご滞在中お困りの際は、
フロントスタッフにお声がけ頂ければお手伝い致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、記念日でのご利用、誠にありがとうございました。
またお祝いごと等で、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様に、「また泊まりたい」というお声を頂くことができ、大変励みになります。
また、お部屋や貸切風呂、ドリンクサービスもお喜び頂くことができ、光栄でございます。
お食事はいかがでしたでしょうか。
当館のご朝食、ご夕食は、ホテルから徒歩圏内にある青果市場より直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
季節に合わせたお料理でご提供しておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室の清潔感や、ご朝食やご夕食、周辺施設につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」と、和洋折衷季節のお料理を1つずつ桝に入れてご提供させて頂いております。また、ご朝食やご夕食でお子様が楽しめるようなメニューも一部ご用意させて頂いております。
是非次回ご来館の際はファミリースイート恐竜のお部屋でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

いつもThe358 SORAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「いつも満足」と、有難いお言葉を頂戴でき、
光栄でございます。
しかしながら、お食事に関しましては、
以前より、お楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、改善できる点をお申し付け頂ければと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
3月からは、蟹をメインにしたビュッフェを開催しておりますので、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、設備やサービス、大浴場やサウナ、マッサージ機やアイスキャンディ—のサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、大浴場の内風呂や外風呂、サウナの温度につきまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館はご家族連れでのご宿泊のお客様が多く、お子様とご一緒にご入浴されるお客様も多い為、大浴場の温度につきましては少し温めの温度設定をしております。
今後は貸切の団体様がご利用される際に、大浴場の温度の調整を行うよう担当者にお伝えし、改善に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のサービスや、大浴場等をお喜び頂き、何よりでございます。
特に、ご朝食をお楽しみ頂いた様で、大変嬉しく思います。
当館のお食事には、ホテルから徒歩圏内の青果市場から直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
当館は、ディナーもございまして、現在は、ビュッフェスタイルでご提供しておりますので、次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田