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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.36
  • 食事4.40
宿泊年月
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同伴者
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133件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 18:40:28

手入れが行き届いていて綺麗なホテルでした。朝食も美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
The358 SORA 2024年01月30日 04:52:40

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗」とお褒め頂いたことや、ご朝食をお楽しみ頂きましたこと、
大変嬉しく思います。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめ、
和洋折衷、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回、ご宿泊の際は、ディナーもいかかでしょうか。
こちらも、ビュッフェスタイルでお子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューとなっております。
ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【朝食付き】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 12:34:47

夫は仕事がある為幼稚園がお休み日の平日に子供と二人で宿泊しました。平日だったからか人も混雑しておらず快適に過ごせました。
温泉は露天風呂のお湯がとても冷たくて片足を一瞬入れただけでムリでした。残念。大浴場のシャワーヘッドから出るお湯がとても気持ちよかったです。

朝食は大人は大満足な内容でしたが、子供は好き嫌いあるかも。フルーツがもう少し種類あると嬉しいです。
朝食会場の入口受付のスタッフから2名という情報とそのうちの1人が子供という情報も伝わっていたはずなのに、席へ案内する年配の男性スタッフが人数聞かれて「二人です」と言っても更に「他におつれの方はいらっしゃいませんか?」と「後からお連れ様が来られませんか?」と2度聞いてきたのが『え、二人って言ってますよね?』とモヤモヤしました。
周りは家族連れだらけなので、後から遅れてくる家族がよくいるのも分かるのですが、シングルマザーが子連れで旅行に行くとこんな気分を味わうのかなぁと感じました。
それさえ無ければとても良い気分で過ごせるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2024年01月25日 19:09:48

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
大浴場の温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お子様と露天風呂でごゆっくりして頂くはずが、
ご迷惑をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
今後は、このようなことがございませんよう、
温度の管理を徹底して参ります。
さらに、レストランのご案内の際も、
スタッフの対応に不手際がございましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
頂いた内容は、レストランススタッフに
共有させて頂き、お客様をスムーズに
お席にご案内できるように致します。
今回、ご不便、ご迷惑をおかけしたにも
関わらず、ご朝食等をお褒め頂き、
大変恐縮でございます。
次回ご宿泊の際は、お客様に今以上に
快適にお過ごし頂けますよう、
精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF SORAスタンダード 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズプレミアム・スカイフロア】

総合4

みあすださんの The358 SORA のクチコミ

みあすださん [50代/女性] 2023年12月29日 18:50:04

12月23日に宿泊しました。
部屋からの眺めが絶景でよかった。
飲食店が周辺に沢山あって便利です。
シャトルバスや路線バスのバス停がホテル近くにあって、移動しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月30日 06:11:05

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や、お近くの商業施設などをお楽しみ頂き、何よりでございます。
次回ご宿泊の際は、事前に高層階希望などを
ご要望頂きましたら、可能な限り、
ご要望に沿うように致しますので、
ご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 10:29:33

12/25宿泊
駅から距離があるので少し不便でしたが、ホテルを満喫する事ができましま!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月27日 13:51:04

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満喫頂くことができ、光栄でございます。
次回も、お連れ様と、大浴場やリラクゼーションエリア等、ご堪能いただければ幸いです。
また、ホテルまでのアクセスですが、JRの千早駅からホテル間を往復する無料送迎バスもございますので、ご検討頂ければと思います。
そちらの時刻表は、公式ホームページに記載がございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【素泊まり】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:35:53

とにかく夕食・朝食のバイキングが豪華すぎて最高でした!!施設内には大浴場もあり、フリードリンクやアイスキャンディーなど充実していました!立地は福岡市中心地から少し遠いですが、逆にとても落ち着いていて人混みなどのストレスなく楽しめました!また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月26日 19:21:39

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食やご朝食、大浴場やフリードリンクサービスなどについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館は都会の喧騒から離れごゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いで東区照葉でお客様をお出迎えしております。今後もお客様の思い出に残るご滞在を過ごしていただけます様努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:17時~】【1泊2食】スペシャルクリスマスディナービュッフェ付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 20:08:42

観光で3泊したが、かなり満足している。
立地は郊外だが、近くのバス停から天神に行くには西鉄バスで高速を通り25分程度なのでそれほど遠くもなかった。
ただ、時間のかかる遅いバスもあり、事前に良く調べておく必要はあり。
博多駅方面は西鉄バスでは時間がかかりそうで、千早駅行きの無料バス+JRかなと思ったが、天神にしか行かなかったので使わなかった。
ホテルの部屋はとても綺麗で、ガラス張りの感じで外の風景が良く見渡せ、頻繁に飛行機が飛んで来て良い眺めだった。まあ、眺めといっても自然がいっぱいな訳ではなく青果市場やマルちゃん等の工場があるのだが、交通量も多く夜景が綺麗でそれはそれでなかなか面白かった。ただ、1日だけだが夜中に暴走族?が通りを何度も通ったような感じで、外の音がうるさくて目が覚めたことがあった。あれはいったい何だったんだろう?
朝食のバイキングは素晴らしく、その場で日本人の板前が刺身を切って盛りつけているのが新鮮で良いし、ビジュアル的にも一番のウリだろう。他も質が良いし品数も多く、多くの小鉢から選ぶスタイルは種類が沢山食べられ非常に良いと思う。さりげなく、親会社のやずやの黒酢があったので初めて飲んでみたが、なかなか美味しかった。さらに欲を言えばだが、水炊きとかもつ鍋とか豚骨ラーメン等の博多名物がもう1品あったら良かった。それと、隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮野菜が云々とある割に、果物やサラダの野菜の種類がやや少なく感じた。ただ、玉葱ドレッシングはとても美味しかった。
客層は日によって違うだろうが、外国人と日本人が半々で子連れからお年寄りまで色々という感じだった。
大浴場も綺麗でサウナや露天風呂もあったが、見晴らしの良い露天風呂は時期が悪く寒すぎて体験せずで残念だった。
フロントには色々と尋ねたが、親切で説明も丁寧。リストにはなかったが割り箸が欲しいと言ったら、すぐ部屋まで持ってきてくれた。
アメニティも良くそろって質も良かったが、使い捨ての髭剃りだけは安っぽくて使用感もイマイチだった。
以上、満足感は高かったが、参考になればと思い細かい注意点も書いた。
総合的には新しく綺麗でレベルが高くサービスも良く、かなり上位ランクのホテルだ。その割に郊外のせいかコストパフォーマンスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月11日 17:33:28

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や大浴場などに関し、
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
和洋70種類以上のビュフェスタイルでご提供しておりますので、多くのご好評を頂いております。
次回も、ご家族でお食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様に普段づかいして頂けるような接客サービスに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【朝食付き】 2泊以上のご予約でお得にロングステイ
ご利用のお部屋
【スカイツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 05:41:32

生後5ヶ月と2歳の子連れで利用しました。
事前リクエストでベビーベッドと子供用布団を無料でレンタル出来てよかったです。子供が走り回るので段差の少ない畳のお部屋にして正解でした。
食事は子供用椅子も準備してありました。赤ちゃんはベビーカーに乗せて行きました。料理は小鉢を取るスタイルなので子供が食べなくてもこちらが処理出来る量でよかったと思います(食べ応えはないけどw)
子供用のビュッフェコーナーもあり楽しそうでした!料理全体の品数には満足でした!
お部屋のお風呂は一坪風呂で大浴場も問題なくスムーズに使えました!お風呂上がりのアイスも4種類ぐらいあって嬉しかったです!
隣の建物にスーパーや駄菓子屋、屋内遊具施設、カフェもあり散歩がてら買い足しも出来て便利でした!
子連れ旅行にはオススメのホテルでした。安心して利用出来ると思ったので機会があればまた利用したいです(:D)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
The358 SORA 2023年12月11日 14:27:47

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様をお連れと伺いまして、お子様用の貸出備品やお部屋の内装等、お喜び頂くことができ、安堵しております。
お客様の記載にもございましたように、
当ホテルは3世代でお楽しみ頂くことをコンセプトとしておりますので、お子様をお連れのお客様がお喜び頂けるようなサービスを実施しております。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
また、ご朝食やアイスのサービス等もお褒め頂き、ありがとうございます。
次回も、またご家族でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:52:27

ファミリースイートが予約取れず、こちらの部屋でお世話になりました。
ベッドが低く、幼児2人居ますが安心して過ごすことができました。
大浴場も綺麗で、夕方早くと早朝に入りましたが、他の利用者の方がおらずのんびりと入浴できました。
朝食のみのプランにしましたが、種類も多く朝からたくさんのものを食べることができて良かったです。子どもが食べられるものも多く、またアレルギー持ちなので、アレルギー表記もされていて助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 SORA 2023年12月01日 13:32:52

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室や、大浴場、ご朝食の内容やアレルギーの表などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」をはじめ、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜、季節のお料理を1つ1つ桝に入れてご提供させて頂いております。今後もご家族連れのお客様が安心してご滞在いただけます様努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【アンパンマンこどもミュージアム】入場券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 20:14:59

移動は車がないととても不便です。
エレベーターにホテルから水族館までのタクシー料金表があったのですが、800円と書いてあって
これはこのホテルだからサービス料金なのか?と思っていざ利用してみたら、2800円ほどとられました( ; ; )ホテルスタッフに聞いたところ、料金表が間違いでしたとのことで、、返金はもちろんなかったですが、少しモヤっとしました。

それ以外は部屋もとても広く快適でご飯も美味しくて、お風呂も綺麗で満足でした。子供へのアメニティもあったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年11月19日 01:01:08

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室やお食事、大浴場やお子様向けのアメニティにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方でエレベーター内で掲示しておりましたタクシー料金表につきまして、誤解を生じご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マリンワールドまでのタクシー料金につきましては4名様でご利用された場合の1名様あたりのおおよその料金を表記しており、全体料金の表示と複数名利用での料金が混在していたことが原因でございます。
現在は案内自体を撤去しておりますが、あくまでも目安の料金表として掲示を行っておりましたので、ご理解を頂戴出来ますと幸いでございます。
今後はお客様に正確なご情報をお伝えさせていただくよう、その都度ホテルスタッフでお調べしたものを回答するように改善を行っております。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:50:09

子供が過ごしやすい部屋をメインに考えていたので想定はしていましたが、いざ宿泊するとやはり公共機関だと中心街まで遠いなという印象です。車の方は大丈夫かと思います。
お風呂が温泉だったら言うことなしでした。スタッフの方の対応は丁寧でした。
ありがとうございます
赤ちゃん連れにはフラットな部屋で快適に過ごせました。
また、幼稚園児や小学生のお子様連れは特に楽しめるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 SORA 2023年11月18日 18:39:43

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、スタッフの接客応対や、ジャパニーズプレミアムの客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館は小さなお子様連れのお客様も多くいらっしゃいますので、段差も少なく遊べる和室の客室や、ファミリースイートの客室などもご用意させて頂いております。
中心街からのアクセスにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。中心部から離れておりますので、最寄り駅も千早駅と申します。お車で15分くらいの距離にございますので、本数に限りはございますが、無料の送迎バスもご用意させて頂いております。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 14:03:38

ジャパニーズプレミアムに宿泊。
足元、手元に子供が触っても危ないものもなく、部屋は広く、親も安心して子供達を部屋でみれる。
部屋から広いので子供達も満足、飛行機も時折り見れてとても楽しそうでした。
翌日は朝食を楽しみ、近くの海浜公園で遊びましたが距離も近く助かりました。

朝食はごはん、パン、うどん、納豆などもあり、子供達が食べるぶんにも困らずよかったです。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
The358 SORA 2023年10月17日 14:55:40

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ジャパニーズプレミアムの客室の設えや、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」を始め、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新線やお野菜や、季節のお料理も1つずつ桝に入れてご提供させて頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:05:16

9月30日に宿泊をしました、当日予約だったのにもかかわらず高層階でした。

ベッドと布団2セット敷いても広く、小上がりな畳部分もありゆっくり過ごせました。
ヨギボーのクッションに子供達は魅了されていました。

フリードリンク、アイスキャンディーサービスは今まで宿泊した施設にはなかったので子供は大満足だったようです。

朝食のお造りがとてもおいしかったです、朝からしっかり食べることができました。

チェックインが遅くなり、滞在時間が短くなってしまったのが残念に思えるくらい素敵なホテルでした。
チェックアウトで退出する際、たまたまスイートルームの清掃でドアが開いておりチラっと
見た子供達は「次はあそこに泊まりたい!」と言っていました。

最後に、7月の予約の際は当日キャンセルにも関わらずキャンセル料無しの対応をしていただきました。それもあり、リベンジしました。とても楽しく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年10月05日 22:07:41

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室や、11階でのフリードリンクサービス、10階のアイスキャンディサービス、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」と、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜や、季節のお料理を1つ1つ桝に入れてご提供させて頂いております。
また、ファミリースイートルームは1フロア1室のみになりますので、ご日程によっては既に埋まっている場合もございます。お早めのご相談をお願いいたします。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 SORAスタンダード 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:09:25

ホテルの方がすごく親切ですごく気持ちよく家族皆で泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年10月02日 22:49:02

この度は数あるホテルの中よりThe358SORAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変光栄です。
お客様にご期待に添えるよう今後も精進してまいります。
今回はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 大坂

ご利用の宿泊プラン
【マリンワールド海の中道】入館券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:04:12

3連休の中日ということもあり、お宿のお値段は張りましたが、とっても素敵な時間を過ごすことができました。
家族風呂が予約でき、子供が初めての露天風呂デビューをしました!誰の目も気にせず、家族でゆっくり過ごすことができるので、お子さん連れの方は家族風呂、とってもおすすめです。

乳児を連れての入浴だったのですが、乳児チェアや着替えの際のベビーベッドは脱衣所にはありませんでした。
私はホテルの方に有無を確認してはいないので、もし必要な方は一度確認した方がいいかもしれないです!!
それか、いまは低価格で膨らますタイプの乳児チェアが購入できるので、それを持参するのもありだと思います。


朝食のみホテルを利用しましたが、子供が喜ぶメニューもあり、とっても美味しく、大満足でした。乳児はベビーカーでも入れるようにして下さいました。
スペースも広く、とっても快適にお料理を楽しめました。
次に行く時には、ディナーも利用してみたいです。

素敵な時間を過ごすことができ、大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年09月18日 19:05:25

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族で貸切風呂やご朝食をご満足頂き、光栄でございます。
お子様用の貸出備品は、フロントにお声がけ頂ければご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ディナーにつきましては、現在秋のビュッフェを開催しております。
こちらも、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューでご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【アンパンマンこどもミュージアム】入場券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スカイツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:05:58

畳の部屋に宿泊しましたが、子どもも寝転んだり自由に歩き回れて楽しそうでした!
大人も子どもも快適に過ごせましたが、子連れの宿泊客が多いホテルなので上の階の足音がドンドンうるさかったのだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年09月18日 06:30:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ただ、お部屋の騒音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントでも巡回を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 永末

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 19:43:46

部屋も綺麗で広くてとても良かったですが朝食のビッフェが少し不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月31日 23:06:22

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室の清潔感や広さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食につきまして、ご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メニュー内容やスタッフサービスなど具体的にご記入いただけましたら、レストランスタッフに共有し、改善に努めさせていただきますので、次回ご来館の際にお教えいただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:00:42

子どもたちのお気に入りのホテルなので何度も利用させてもらっています!

チェックインして早めにお風呂に入りましたが、とても綺麗に清掃されていて、備品の補充などいつも充分で、気持ち良く過ごせました。
フロントスタッフの方の表情や気遣いも良く、華美過ぎずスタイリッシュなホテルです。

気になった点、お食事の際、取り皿やスプーンの位置が分かりづらい。
時間内でも、後半は品数が少ない。
スタッフさんの声も聞こえてきて気を遣ってしまう。
共有マッサージチェアの汚れ、足元などが気になりました。

あまり周りに何もない場所ですが、、都会と海の景色が見渡せます!
のんびり他のお部屋にも泊まりに、また伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月31日 22:52:31

いつも、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、フロントスタッフの接客サービスや、客室の備品や清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お食事をお召し上がりになられる際は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに頂戴しましたお声を共有し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】ステーキ食べ放題!夏休み♪サマーディナービュッフェ付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

夏のおくりものさんの The358 SORA のクチコミ

夏のおくりものさん [40代/女性] 2023年08月28日 20:11:01

家族で、ファミリースイート、どの部屋がお楽しみプランで利用させていただきました。当日案内されたお部屋はグランピングのお部屋でした!
森の中のようで、ワクワクしました。洗面台が2つあり、家族で座れる場所も沢山あり、ゆったりとすごせました。

ウエルカムドリンクのみ放題!お風呂上がりのアイス食べ放題!マンガスペース、無料のマッサージチェア、フロントからの素晴らしい眺め、あらゆるところに座れるスペースがあり、沢山泊まっている方がいるはずなのにゆっくり夜景をみたり飲み物を飲んだりでき、最高でした。

主人はジムで汗をながし、子ども達も朝楽しそうに走ってみてました!朝風呂も朝サウナも満喫!その後にヒエヒエアイス食べ放題!無料だとつい食べちゃいます。

気になったところは部屋の臭い。カーペットに染みついた臭いが少し。ファミリールームなので、子ども達が使うので仕方ないかもですが、今後に期待。チェックインの空調も冷え過ぎでびっくりしました。設定温度20℃くらいでしたよ(笑)また、楽しみにしていたプロジェクターですが、DVDなどは持参しなくてはならず、ゲームはつないではいけない、自分のiphoneからで有料のものはアカウントがいるとのことで、なんだか面倒になり使いませんでした。子どもたちは大きな画面でゲームを!!とはりきっていたので残念でした。最初に情報があれば準備できたかなーと思います!

あとアイスバニラとチョコとかあったら幸せだなぁ~!また行くのでどうかご検討を☆

ただ、海の中道でプール、電動キックボードで探索と楽しめ、ホテルでのんびり過ごせて最高でした。

それと朝食最高!あんなに手間のかかった小鉢いっぱいで贅沢でした。子ども達もまた行きたいそうです。次も朝食はつけたいです!!

楽しかったので長くなりました!本当に楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月29日 04:41:40

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、当館の様々なサービスをご家族でお喜び頂いた様で、大変光栄に存じます。
当館は、都会の喧騒から離れ、非日常な空間を味わって頂くために、お褒め頂いたようなサービスを実施致しております。
また、ご用意したお部屋をお楽しみ頂き、大変嬉しく思っております。
次回も、タイプの異なるファミリースイートのお部屋にご宿泊頂き、違いをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
一方で、お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらは、清掃スタッフに共有させて頂き、今以上に入念なお部屋の清掃に努めて参ります。
お部屋の空調につきましては、夏の異常気象で外気温がかなり暑いため、低めの設定にしておりますことご理解いただけますと幸いです。
また、アイスキャンディにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。無料でご提供させていただいているものになりますので、種類の変更は厳しいですが、担当者にお声があった旨お伝えいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】【朝食付き】 お楽しみファミリースイートご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリースイート】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:29:11

衛生面でとても綺麗だったので
安心して宿泊できました。
食事も美味しくて野菜やお肉お魚どれも、新鮮で小皿に盛っており
色々な種類を食べれて満足でした。
温泉も温度が暑すぎずちょうどいいなと思ったのと綺麗でした。
運動ができたり漫画が読めたり
子供達も大変満足しており、夏休みの思い出ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月25日 19:37:46

この度はThe358SORAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文面からホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢の朝食は、玄海海鮮ひつまぶしをはじめ、季節の旬の食材を使ったお料理を小さな桝に盛り込んでご提供しており大変ご好評いただいております。
また、10階リラクゼーションエリアにはコミックや雑誌を設置しており、お部屋にお持ち込みいただく事も可能でございます。
これからもご宿泊頂くお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
ご家族でのまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 永末

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:17時~】【1泊2食】ステーキ食べ放題!夏休み♪サマーディナービュッフェ付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:34:20

朝食が美味しかったです!
特に和食が美味しいです。
名物ひつまぶしはぜひ食べてみて。明太子もおいしくてびっくりしました。
生姜のホットドリンクも良かった。
気がついたらたくさん食べてました笑
ロビーでいただけるフリードリンクもハーブティーがあって良かった。カフェインがダメなので。

大浴場もシンプルだけどよかったです。露天コーナーにサウナのクールダウンができるカウチがあったり水風呂もあるのでサウナでも楽しめました。
お風呂上がりにアイスキャンデーが無料なのも嬉しかったです!
ただ、駅から遠いです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月25日 12:57:25

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご朝食や、ラウンジでの紅茶のご提供、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館はご家族連れのお客様のご利用が多く、ご懐妊されていらっしゃるお客様もご来館されます為、カフェインレスの紅茶を11階のラウンジにてご用意をさせて頂いております。今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスに努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

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