楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.90
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.16
  • 食事4.18

総合4

ellie3014さんの The358 UMI のクチコミ

ellie3014さん [40代/女性] 2023-01-10 18:54:53

全体的に良かったのですが、お風呂が!!寝湯?がとにかく危ない!
転倒注意の喚起は大きくあったのてすが、もう少し、「手すりを必ず持って!」とか「転倒多発!」とか欲しいです。一緒に行った者が見事に転倒しました!あれは危ないです。足を入れるところが斜めなので。
お部屋は綺麗だし、朝食のサラダやスムージーが美味しくておかわりしました。
お部屋にあるスタッフ手書きのお勧め記事も良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
The358 UMI 2023-01-13 07:58:25

この度はThe358UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にてこちらの注意喚起が足りず、危険な目に遭わせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけますよう、チェックインの際の呼びかけ等、スタッフ間で徹底し、再発防止に努めて参ります。痛い思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お部屋やご朝食に関しましてはご好評を賜ることができまして、大変嬉しく思います。1階のパンフレットコーナーにもスタッフお手製の飲食店MAPやお散歩MAPなどもご用意しておりますので宜しければご活用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。
The358UMI 宿泊部 榮森

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】
ellie3014さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ