この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはアメニティーバーを設置しておりお客様ご自身でお取りいただく形式になっていた為満足して頂けた様子がお伺い出来まして大変嬉しく思います。その一方で、お風呂場につきまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。直ちにスタッフ間で共有し、対策、清掃を徹底して参ります。

これからもお客様に満足していた開けるホテルになれるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部　本多