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The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.86
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.15
  • 食事4.14

総合3

キィイさんの The358 UMI のクチコミ

キィイさん [40代/女性] 2024-01-07 14:40:24

周辺に何もなく三が日で数件あるお店も閉まっていたので夕食を済ませて向かえばよかったです。チェックインの際、フロントスタッフの冷たく機械的な対応にモヤっとしましたが、隣にいた男性スタッフのフォローがあって最悪の気持ちにはならずにすみました。部屋もお風呂も綺麗で朝食も満足だっただけに残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
The358 UMI 2024-01-07 17:22:25

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

はじめに、サービスにつきましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、当ホテルをご利用いただくお客様に快適で心地よいサービスをお届けできる環境づくりに精一杯励んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】
キィイさん
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