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The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.90
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.16
  • 食事4.12

総合4

はりー1218さんの The358 UMI のクチコミ

はりー1218さん [60代/女性] 2024-01-22 21:33:56

部屋は綺麗で 部屋に居て周りの雑音がなく静かでした。
夕食のビュッフェはUMI館だったので一度外に出なければいけないので 雨や寒い時はどうなのかな
と思いました。主人は部屋着で行きたかったようです。
また 食事は美味しかったですし お肉も柔らかったです。
していえば お刺身やフルーツがなかったことが残念です。特にフルーツがほしかったです。
はじめに生ビールを頼んだのですが なかなか来ず 職員さんに声をかけてやっときました。 
地理的には 車がないと不便かなと思いますが 静かですし 飛行機も見えて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
The358 UMI 2024-01-27 07:41:10

この度は、The358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食のビュッフェについてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。鉄板焼きステーキは、お客様に大好評を頂いております。
しかしながら、夕食をお楽しみのところビールの提供が遅くなりお客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。対応したスタッフには報告し、今後同じことを繰り返さないよう時間に意識して提供をして参ります。
また、食材がなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。料理長には報告をしております。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】ステーキ食べ放題!ディナービュッフェ付きご宿泊プラン(冬季)
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】
はりー1218さん
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