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The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.89
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.16
  • 食事4.18

総合1

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 16:23:43

ソファの汚さが全てを表していました。
2度と泊まりたくないと
初めて思ったホテル。
選択ミス-ここを選んだ自分の責任なんでしょう…ね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
The358 UMI 2024-04-23 10:01:43

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊が我々の不手際によって不快な思いとなってしまいしたことを深くお詫び申し上げます。ソファーの件の関しましては、清掃スタッフの責任者と施設管理スタッフには報告をしており対応しております。今後は、清掃のチェック体制も厳しくして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI宿泊部

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