この度はThe358 UMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、お部屋やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。一方で、ご朝食での対応に関しまして、感染対策上不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。手袋についてはいただきましたご意見を元に、朝食スタッフへ提案をさせて頂きます。この度は大変お忙しい中、口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
The358 UMI　宿泊部　境

この度はThe358UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは海の中道海浜公園まで車で約15分の場所にあり、時間に余裕をもってご旅行をお楽しみ頂けるかと存じます。
お部屋や大浴場でもお寛ぎいただけた様子を伺え、安心いたしました。またご利用いただける際には是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358UMI　宿泊部　榮森

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
フロントの従業員につきまして、お客様の求めるサービスのレベルに達しておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご担当させて頂きましたスタッフへの教育を徹底し、ご満足いただけるようなサービスに努めて参ります。
また、客室につきましてもあるべき姿でお迎え出きず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ周知し、清掃後のチェックの強化や清掃スタッフへの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。
この度は、大変お忙しい中、口コミにご投稿いただき、ありがとうございます。
今回いただきましたご意見を元に、
ご期待に沿えるサービスの向上に努めて参ります。
The358 UMI　宿泊部　境

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊のご予約時にベッドをくっつけてほしいとご依頼をいただいていたにも関わらず、当日のご用意ができておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご依頼を漏らさないよう、フロントスタッフに教育し、再発防止に努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境

この度は、The358 UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、嬉しく思います。
ご朝食ですが、毎朝、徒歩5分の場所にある青果市場から直接仕入れた新鮮な野菜やフルーツを使用しており、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。さらに、6時30分と8時に焼きたてのパンをご用意しておりますので、次回のお楽しみとしていただければ、幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
The358 UMI　宿泊部　上田

この度は、数あるホテルの中よりThe358 UMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、昨年の4月にオープンを致しました。内装が新しく、多くの方にご好評をいただいております。
お隣の商業施設「アイランドアイ」ですが、フードコートだけではなく、スーパーマーケットや書店、アパレル店等もございますので、次回ご宿泊の際、またご利用いただければと存じます。
また、フロントスタッフの対応に関してお褒めいただき、嬉しく思います。今後も、お客様のご要望に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
The358 UMI　宿泊部　上田

この度はThe358UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後もご家族皆様にお寛ぎいただけるサービスを目指して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358UMI　宿泊部　榮森

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
客室につきまして、綺麗とのお言葉をいただき、お客様に心地よくお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
次回お越しいただけました時も、リラックスできるサービスに努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境

いつも、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたシンク付きのお部屋でゆったりとお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、6階より高層のお客様へは何度でも大浴場をお楽しみ頂けるよう、エレベーターホールに各種備品を置いております。
ドリンクバーチケットにつきまして、是非次回ご滞在時にご利用くださいませ。
忘れ物を対応したフロントスタッフに対してお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。無事に届きましたこと、安心いたしました。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるサービスに努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境

この度は、the358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在に関しまして、フロントでの応対や大浴場、駐車場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、ご朝食につきまして、スタッフと料理についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お召し上がりいただきましたご朝食は、毎朝ベジフルスタジアムから仕入れた新鮮な野菜を使用しております。約３０種類のメニューの中からお選びいただくことができ「シンプルだけど選べる朝ごはん」として皆様にご好評いただいております。
一方でドリンクバーの場所についてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、ご利用しやすい場所など検討をさせていただきます。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境

この度はThe358UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「新しく綺麗」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。一方で、夕食場所につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテル近隣では徒歩3分ほどのアイランドアイの飲食店をお勧めしております。またお隣のホテルSORAのレストランでは7/16から8/31の間、毎日サマーディナービュッフェを開催しております。事前のご予約をいただけますとスムーズにご案内出来ますので是非ご検討くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358UMI　宿泊部　榮森

この度はThe358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
病院へは車でのアクセスが良く、当ホテルの駐車場も無料でご利用いただけます。ベッドガードの設置もご要望いただければ何なりと対応させていただきます。今後もお気軽にお申し付けくださいませ。また、朝食スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。皆様に快適にお過ごしいただけるようなサービスをこれからも目指して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358 UMI 宿泊部　榮森

この度はThe358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタイリッシュツインご利用のお客様はご要望をいただけましたら、2つのベッドがくっついた状態のハリウッドツインタイプにすることも可能でございます。ご希望の際は何なりとお申し付けくださいませ。
その他にもお客様に快適にお過ごしいただけますよう柔軟に対応して参りますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358 UMI 宿泊部　榮森

この度はThe358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルについて前々からご関心をお持ちでいらしたこと、大変嬉しく思います。オープンしてから2年目を迎え、ビジネスのお客様から旅行にいらしたご家族の皆様まで目的に応じて幅広くご利用いただいております。またご利用の際には、大浴場やバルコニー、朝食の新鮮なビュッフェもお召し上がりいただき、館内施設にてごゆっくりお過ごしくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358 UMI 宿泊部　榮森

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
大浴場や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お召し上がりいただきましたご朝食は、毎朝ベジフルスタジアムから仕入れた新鮮な野菜を使用しております。約３０種類のメニューの中からお選びいただくことができ「シンプルだけど選べる朝ごはん」として皆様にご好評いただいております。
また、マリンワールドやアイランドアイの近隣施設でもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適にお過ごしいただけるサービスに努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境

この度は、The358 UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでのご滞在、お子様にも喜んでいただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
当館はアイランドシティという人工島にあるホテルでございます。周辺には商業施設や、大きな公園などがございます。次回お越しの機会がございましたら、ぜひお子様と一緒にお楽しみいただけますと嬉しく思います。
今後も皆さまにとって、快適にお過ごしいただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI
宿泊部　井上

この度は、The358 UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
駐車場や内装などご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います。
隣接している商業施設は、お食事できるお店やスーパー、季節によって様々なイベントも開催しております。ぜひご滞在とあわせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI
宿泊部　井上

この度は、The358 UMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回はSORAもご利用いただいたとの事で、UMIにもお越しくださり、嬉しい限りでございます。
お部屋タイプや館内の特徴などSORAとUMIで違った雰囲気を楽しんでいただけるかと思います。今後も、ぜひご希望に合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお送りいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI
宿泊部 井上

この度はThe358 UMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル名についてご興味をお持ちいただき、大変嬉しく思います。「三世代が楽しめる・五感を刺激する・八方見渡せるSORAとUMI」こちらのコンセプトをもとに当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。男性の大浴場からは和白方面をご覧いただくことができ、自然を堪能しながらごゆっくり入浴頂けるかと存じます。また、同じく10階のバルコニーからは能古島や志賀島を眺めることができますのでまたお越しの際、お楽しみくださいませ。これからも弊社のホテルをご愛顧いただけるようサービスに努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
The358 UMI 宿泊部　榮森

この度は、The358 UMIにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
夕食でご提供させていただきました湧々膳は「見た目でワクワクし、お食事を楽しんでいただきたい。」という思いが込められております。美味しく召し上がっていただき、大変嬉しく思います。
また、私のサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、笑顔で明るいサービスを提供して参ります。
一方で、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当にすぐに共有し、お客様目線でのサービスを行うよう、改善に努めて参ります。
朝食の会場につきましても、片づけが遅くなり綺麗な状態でご出発いただけず、重ねてお詫び申し上げます。レストランスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミに投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The 358 UMI 宿泊部　境