この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

折角のお祝い旅行に、ディナービュッフェのご提供が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りいたしまして、心より深くお詫び申し上げます。

お客様のフロントの対応良かったとのお言葉頂戴出来まして、大変恐縮でございます。

今後とも、ご滞在頂くお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ改善・向上に精一杯励んで参ります。

お客様のまた、ご利用いただきを心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

スタッフが作成した飲食店マップをフロントにてお渡ししておりますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。
また、隣のSORAでは毎日ディナービュッフェを開催しております。3月1日からは北海道グルメをお楽しみ頂けます。蟹と鉄板焼きステーキをご用意しており他にも、味噌バターコーンラーメンや北海道海鮮がございます。

UMI宿泊のお客様も当日席の空きがございましたらご案内可能ですので次回ご利用の際は是非ご検討ください。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や食事内容につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後ともお客様が快適に過ごして頂きますようスタッフ一同精進して参ります。

夕食場所に関しまして隣のSORAで提供の為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。


最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI 宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お客様がご宿泊頂きましたお部屋はスタイリッシュツインのお部屋ですが、当館では、デラックスツインや2段ベッド付きのお部屋（デラックス４）もご用意しております。こちらのお部屋は、広さ32㎡でございます。また機会がありましたら是非ご検討下さい。

大浴場の洗い場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。


The358UMI 宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

施設につきましてお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。
しかしながら、接客につきましてご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

今後とも、ご来館いただくお客様にご満足いただけるサービスをお届け出来るようにサービスの改善・向上に励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在ご満足いただけた様子が拝読出来まして大変嬉しく思います。

当ホテルは、貸出備品も多くございましたので
お手伝いできることございましたらフロントスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

朝食会場につきまして、お客様の貴重なご意見参考にさせて頂きます。

また、福岡にお越しの際はホテルThe358UMIをご利用いただけましたら幸いです。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の素晴らしいというお言葉頂戴出来まして大変嬉しく存じます。

今後とも、快適で心地よいご滞在をいただける環境づくりに努めて参りますので今後とも、The358UMIをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後とも、当ホテルをご利用いただくお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるようにスタッフ一同精一杯励んで参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「とても良い」とのお言葉は、私たちスタッフにとって、とても活力になるお言葉でございます。今後ともお客様が快適に過ごしていただくホテル作りを目指して参ります。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食のビュッフェについてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。鉄板焼きステーキは、お客様に大好評を頂いております。
しかしながら、夕食をお楽しみのところビールの提供が遅くなりお客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。対応したスタッフには報告し、今後同じことを繰り返さないよう時間に意識して提供をして参ります。
また、食材がなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。料理長には報告をしております。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様のアメニティですが、2種類の館内着とスリッパ、歯ブラシ、お風呂用スポンジをご用意しております。お部屋入れについてですが、検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。


朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。料理長には報告をしております。今後とも、お客様に喜ばれるご朝食を考えて試行錯誤して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI　宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様のアメニティについてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋について周りの話し声が聞こえたとのことでご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。滞在中、お声を頂きますとスタッフが対応いたしますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。また、巡回頻度も増やしてお客様がごゆっくりと過ごして頂けるよう精進して参ります。

また、当ホテルではアンパンマンミュージアムやマリンワールドの入場チケット付き宿泊プランが大変人気でございます。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI宿泊部　

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご多用の中、ご感想をおよせいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

レストランにつきまして、お客様にお褒めのお言葉頂戴出来まして大変嬉しく思います。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届け出来るようにスタッフのサービス改善・向上に精一杯励んで参ります。

またお近くをお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。

今後とも、The358UMIにご滞在いただくお客様に快適で心地よいサービスをお届け出来るように精一杯励んで参ります。

レストランや、大浴場に関しまして貴重なご意見
お預かりさせていただき、検討していく所存でございます。

また、お近くをお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いて当ホテルへのご感想をおよせいただけましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず初めに、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。接客対応につきましては、フロントスタッフ全員に周知をしており再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。

エアコンに関しましては、フロントからも操作ができますのでお気兼ねなくお電話下さいませ。

ボディータオルに関しましては、施設管理のスタッフに報告をしております。

最後になりますが、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


The358UMI 宿泊部

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫に関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。大きさにもよりますが、フロントでお預かりすることも出来ますのでフロントスタッフにお声かけ下さい。

SORAディナーへ行く際に関しましても、ホテルの構造によりご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


The358UMI　宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

はじめに、サービスにつきましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。

今後とも、当ホテルをご利用いただくお客様に快適で心地よいサービスをお届けできる環境づくりに精一杯励んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI　宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が、ご満足いただけた様子が拝読出来まして大変嬉しく思います。

朝食につきまして、福岡県産の食材も多く取り入れており3パターンのメニューございましたのでお客様のご感想大変恐縮でございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届け出来るように精一杯励んで参ります。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるように精一杯励んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いて当ホテルへのご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

The358UMI宿泊部

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後ともご滞在がいただくお客様に快適で心地よいサービスをお届け出来るようにサービス改善・向上に精一杯励んで参ります。

朝食につきましても、福岡県産ならではの食材も多く取り入れておりましたので、またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いて当ホテルへご感想をおよせいただけましたこと心より感謝申し上げます。

THE358UMI宿泊部