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The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.86
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.15
  • 食事4.14
宿泊年月
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同伴者
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487件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 15:58:36

12月23日に宿泊しました。クリスマスに向けた食事は、パートナーも喜んでくれました。美味しかったです。
お部屋時間も静かに過ごすことができました。
エレベーターが狭く、2台しかないので、チェックアウト時、混雑してなかなか乗れず…
エレベーターの設備だけが残念でした(泣)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The358 UMI 2023年12月26日 14:02:16

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

しかしながら、エレベーターにつきましてご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の対策に練って参ります。

今後とも、お客様のご滞在が心地よく快適なものとなるようなサービスをお届け出来るように精一杯励んで参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】スペシャルクリスマスディナービュッフェ付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:16:52

福岡市内に宿泊する時はここ一択です。部屋はキレイ、お風呂は広くて気持ちいい、ご飯は美味しい!惜しむらくは立地でしょうか。もっとも車移動が主の私にとっては全く問題ないところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 UMI 2023年12月25日 08:39:14

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後ともThe358UMIをご利用いただくお客様のご滞在が、快適で心地よいサービスをお届けできる環境づくりに精一杯励んで参ります。

また、お近くをお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

The358UMI宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 21:43:45

平日ということもあり、かなりお安く宿泊できました。部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。車でのアクセスだったため気になりませんでしたが、公共交通機関を使う場合少し立地は不便かもしれません。
また機会があれば再訪したいです。

ただ、
・団体の宿泊客がおりエレベーターがしばらくの間、実質利用不能だったことがあった。
・大浴場で大声で話し続ける外国人の宿泊客がいた。
というホテル側に責任はないものの、少し不快に思うことはありました。(自分の運がなかっただけと思うことにします)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
The358 UMI 2023年12月18日 16:14:28

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

はじめに、私共の配慮が足りずお客様にご不快・ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、団体様のご利用時、スタッフの巡回を増やし皆様にごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに精一杯励んで参ります。

貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお待ち申し上げております。

またのお越しをお待ちしております。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF UMIスタンダード 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合4

miyu8823さんの The358 UMI のクチコミ

miyu8823さん [60代/女性] 2023年12月16日 15:46:04

部屋自体は狭く思えましたが寝るだけだったので問題なし、施設は新しくとてもきれいでした。外人の方々がお風呂で騒がしくゆっくりできず、朝食の時間が早く早くに出発出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年12月18日 16:03:33

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。

一方で、私共の配慮が足りずお客様にご不快な思いをさえてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回回数を増やし、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに精一杯励んで参ります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

またのお越しお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 08:37:12

部屋タイプおまかせで泊まったのですが、ツインになりました。想像より広く感じました。3ヶ月の子供も連れていたので前もってホテルにベビーベッドの貸し出しをお願いしたところ、チェックイン時には既にお部屋に用意して下さっていました。(木製のミニサイズ)部屋着がセパレートタイプなのが個人的に嬉しかったです。朝ご飯は種類が多く、美味しくいただきました。7時半頃向かったのですが、多くの人で賑わっていたので人混みを避けたい方は8時すぎが良いと思います。子供を抱っこして出入り口近くのテーブル席に着こうとした際に、スタッフの方がすぐ駆け寄って、奥のソファー席が空いていますよと声をかけてくださいました。着席後にブランケットも渡してくださり、お心遣いに感銘致しました。常に周囲に目を向けて動いていらっしゃるスタッフさんに感謝です。また福岡に泊まることがあったら、再度宿泊させていただきたいと思う素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 UMI 2023年12月09日 02:26:09

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
貸出備品は数に限りがございますが、お子様が成長されましてもベッドガードやお子様用便座などご用意しておりますのでご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

朝食は、健康を意識した食材を取り揃えております。もつ鍋やとり天など九州ならではの食品を日替わりで提供しております。そして、お隣のホテルSORAでは、毎日ディナービュッフェを開催しております。鉄板焼きステーキは、お客様に大好評でございます。席に空きがありましたら当日の予約も可能ですので次回ご利用の際にぜひご検討ください。

最後になりますが、お客様が快適に、そして楽しく過ごして頂きますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも、お客様一人ひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けて参ります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI宿泊部 小溝

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】【朝食付き】 ルームタイプはホテルにおまかせ!お得なご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 14:31:12

■良かった点
・びっくりするほど施設・駐車場・環境がきれい
・高速道路からスムーズにアクセスできる
・近くの大型ショッピングモールが便利

■気になる点
・特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年12月04日 19:11:52

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届けできるようによりよい環境づくりに精一杯励んで参ります。

ご滞在中、何かお手伝い出来ることございましたらスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

またお近くをお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いて、The358UMIへご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【素泊まり】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 20:18:35

朝のバイキングが凄い美味しかったです!!
部屋もお風呂も綺麗でした
脱衣所が少し狭く感じましたが
またリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年12月02日 22:59:24

この度はTHE358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

朝食につきまして、The358UMIでは福岡ならではの食材や・季節の野菜を多く取り入れメニューも3パターンご用意ございます。

またご機会ございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後ともご満足いただけrホテルになれるようサービスの改善・向上に精一杯励んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。

THE358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックス4】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:29:46

素泊まりだけでしたがホテルは綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年12月02日 22:50:43

この度はTHE358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届けできるようにスタッフ一同サービス共に精一杯精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと心より深く感謝申し上げます。

THE358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】海の中道やマリンワールドなどの観光やビジネスの拠点に♪駐車場無料(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル・シンク付き】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 21:19:49

3年前に出来たホテルだそうで、まだ新しく部屋も綺麗でした。
フロントの応対も感じが良く、気持ちよく利用させていただきました。
ただ、部屋に用意してあったバスタオルに長い髪の毛がついていた点だけが不満でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年12月02日 21:08:09

この度はTHE358UMIにご宿泊いただきまして誠に愛がとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

バスタオルに関しまして、私共の配慮が足りずお客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフで直ちに共有し清掃になお一層の注意を払って参る所存でございます。

今後とも、お客様に満足頂けるサービスをお届けできるようにサービスの改善・向上に精一杯励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

THE358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【素泊まり】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 16:47:22

家族で2回目の利用です
価格も安く朝ごはんも美味しかったです。
入浴は広くはないですが混雑なくゆっくりできました。
お部屋はやや狭く圧迫感あります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
The358 UMI 2023年11月29日 05:15:44

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回お客様がご利用頂いたお部屋は、スタイリッシュダブルですがその他にもデラックスツインやデラックス4、ユニバーサルルームのお部屋がございます。こちらの3つのお部屋は、ダブルのお部屋よりも広いお部屋を提供しております。次回ご利用する機会がございましたら是非ご検討下さい。

朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様が快適に過ごせるようスタッフ一同精進して参りますので、ご意見がありましたらご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部 小溝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:39:46

シンプルでモダンでとても綺麗だった。朝ごはんも九州のとりてんや明太子ののった鯖や高菜があり、価格に対して満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月26日 13:36:11

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室や朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。朝食については、11月よりメニューをリニューアル致しました。今後とも、お客様のご意見を元にメニューを考えて参ります。

次回ご宿泊時もお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、更に精進して参ります。

最後になりますが、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

The358UMI 宿泊部小溝

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】市場から直接仕入れた新鮮な野菜やフルーツでエネルギーチャージ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:19:14

お部屋が綺麗で、朝食も種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月26日 00:08:35

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、福岡限定の食材も多く取り入れておりましたのでお客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様に満足して頂けるサービスをお届けできるようにスタッフ一同サービス改善・向上に精一杯励んで参ります。

またお近くをお立ち寄りの際はThe358UMIをご利用いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:29:44

以前、利用してとても快適に泊まれたので、今回は誕生日プランで予約しました。指定した時間に部屋にケーキを届けてくれて、記念写真も撮って下さいました。この生クリームケーキは凄く美味しかったです。
残念だったのは、以前は置いてあったアメニティのマウスウォッシュが無くなっていました。あると思って持参していなかったので困りました。せめて人数分、歯ブラシと置いてあれば良かったです。
過ごしやすく素晴らしいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月21日 17:32:37

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、お客様の期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
以前より変更があり、置いていないアメニティもございますが、歯ブラシに関しまして追加でお渡し可能ですのでスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをお届け出来るようサービスの改善・向上に精一杯励んで参ります。

また、お近くをお立ち寄りの際はThe358UMIをご利用いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【誕生日・記念日】特別なあの人をお祝いしよう!ケーキ付きご宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合2

じぇいWさんの The358 UMI のクチコミ

じぇいWさん [30代/男性] 2023年11月21日 13:45:50

ビジホとして使う人様です。
ファミリー向けでは無いです。

感想としては
荷物が多くチェックインの際、入店時の挨拶も無い、笑顔も無い、手伝わない最悪です。働いている人はバイトなのか気配りが出来ない人ばかりなのか、修学旅行生にはヘコヘコしてスタッフを沢山付けてましたが、周りには配慮されてないと感じました。
朝食も普通以下に感じました。コンビニの方が美味しいので、無しで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月21日 17:20:46

この度はThe358UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいておりましたが、接客に関しまして私共の配慮が足りずに誠に申し訳ございませんでした。

この場をお借りいたしまして、深く心よりお詫び申し上げます。

直ちにスタッフ間で共有し、今後このようなことが無いように周知して参ります。
お客様のいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきお客様に満足していただけるサービスをお届出来るようサービスレベルの改善・向上に精一杯励んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、当ホテルへのご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:23:04

部屋は料金の割に広いと思います
デスクがなかったのが少し残念でした
アメニティは大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月15日 19:37:09

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さやアメニティなどお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてですが、ダブルのお部屋でしたら備え付けでデスクが付いておりますので次回当館をご利用する機会がありましたらぜひご検討ください。
UMIでは貸出枕も大変人気でございます。低反発枕や肩の負担軽減するために開発されたビーズの枕など在庫に限りはありますがフロントにてお貸ししております。

お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部小溝

ご利用の宿泊プラン
【お部屋おまかせ】【素泊まり】 ルームタイプはホテルにおまかせ!お得なご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 20:12:38

夫婦で久しぶりの旅行でお邪魔しましたが思ってたらより豪華で綺麗で凄く嬉しかったです!
部屋も広くて優雅に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月11日 22:02:21

この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをご利用いただくお客様に快適でゆっくりとお寛ぎ頂けるような環境づくりに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 12:53:20

部屋の浴室のシャワーカーテンが生乾きの臭いがしてた。風呂は大浴場を利用したのでいいが、洗面やトイレを利用する時は不快でした。
部屋は広くて2段式ベッドで子供たちも大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月09日 17:31:49

この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

はじめに、客室につきましてご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
直ちにスタッフ間で情報を共有し、シャワーカーテンの交換頻度をあげると共に、更なる対策を行って参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

ご滞在中何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。

今後とも、お客様のご滞在が心地よく快適なものとなるようサービス共に精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部 本多

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 16:32:19

二度目の利用です。チェックインもチェックアウトもスムーズで対応も良かったです。初めて大浴場を利用しましたが、清潔感があり気持ちよかったです。前回同様、朝食が美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月09日 16:53:56

この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、前回に引き続き2度目のご利用頂けましたこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、福岡県産のメニューも多く置いておりましたのでお客様のお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
またお目にかかる日ができますよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358 UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン】

総合4

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:54:08

海の中道に近いので利用しました。朝食は種類が豊富で、子どもも大人も楽しめました。前回マフィンととんこつラーメンが美味しかったので、今回も楽しみにしていたのですが、なくなっていて残念でした。枕が数種類から選べて貸りられるのも嬉しいです。飛行機が見える部屋を希望して、子どもがとても喜んでいました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月08日 09:16:17

この度は福岡の数あるホテルの中からThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きご利用いただけたご様子がお伺い出来まして大変恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、11月からメニューの変更に伴いお客様に残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。直ちにスタッフ間で共有し、HP掲載内容等で呼びかけ・対策を練って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

ご滞在中何かございましたらスタッフに何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお客様のご滞在が、心地よく快適なものとなるようサービス共に精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

総合5

投稿者さんの The358 UMI のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:08:36

初めて利用しました。
朝食が評判良かったのが決め手でしたが、部屋・お風呂共に綺麗で広く、静かで快適に過ごせました。もちろん朝食も美味しかったです。
車での移動でしたので立地的には問題ありませんでした。むしろ都市高速の終点でしたので分かりやすくて良かったです。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
The358 UMI 2023年11月04日 20:42:31

この度はThe358UMIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉頂戴出来まして大変恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、都会から離れることで日々の疲れを癒やしながらお寛ぎいただけるホテルにもなっておりましたのでお客様のご感想大変嬉しく思います。

今後とも、ご滞在が心地よく快適なものとなるようサービス共に精進してまいります。
お客様にまたお目にかかることが出来ます日を楽しみにしております。

最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

The358UMI宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】【朝食付き】お得を先取り!14日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュダブル】

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