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ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 成田空港西のクチコミ･お客さまの声
総合1
目の前の道路にトレーラーや大型トラックが通るために地震のように、恐ろしいほど部屋が揺れます。初めに揺れた時には大地震か？と本気で勘違いしました。フロントへ問いただしたところ「今、市の方へも舗装工事？の申請をしておりまして・・・」と反応が鈍く、訳ありプランでもないのに、これはひどいと感じました。これはしっかりと事前説明すべきことではないでしょうか？安い理由がわかりました。また、部屋に机がなく、ビジネス理由にも関わらず、不便を感じました。写真では机があったのでこれもまた、不誠実だと思います2度と使いません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。揺れに関しまして、こちらのご説明が至らず不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コンテナホテルという特性上通常のビルタイプのホテルに比べ安定性に欠ける面は初めてご利用されるお客様にはしっかりとご説明すべきでした。今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ご案内も含め改善徹底してまいります。机に関しましては当ホテルはダブルのお部屋のみ設置しておりますが、こちらもＨＰや口頭でのご説明が足らず申し訳ございませんでした。このようにお客様にご意見を頂戴できることを大変ありがたく感じております。今後ご意見をもとにしっかりと改善させていただきたいと存じます。改めてご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。
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ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 成田空港西（千葉県）
1.0
投稿日：2022-08-18 20:54:47
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総合1
シュンコ0710さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 成田空港西 のクチコミ
目の前の道路にトレーラーや大型トラックが通るために地震のように、恐ろしいほど部屋が揺れます。
初めに揺れた時には大地震か？と本気で勘違いしました。
フロントへ問いただしたところ「今、市の方へも舗装工事？の申請をしておりまして・・・」
と反応が鈍く、訳ありプランでもないのに、これはひどいと感じました。
これはしっかりと事前説明すべきことではないでしょうか？
安い理由がわかりました。
また、部屋に机がなく、ビジネス理由にも関わらず、不便を感じました。
写真では机があったのでこれもまた、不誠実だと思います
2度と使いません。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
揺れに関しまして、こちらのご説明が至らず不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
コンテナホテルという特性上通常のビルタイプのホテルに比べ安定性に欠ける面は初めてご利用されるお客様にはしっかりとご説明すべきでした。
今後皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ご案内も含め改善徹底してまいります。
机に関しましては当ホテルはダブルのお部屋のみ設置しておりますが、こちらもＨＰや口頭でのご説明が足らず申し訳ございませんでした。
このようにお客様にご意見を頂戴できることを大変ありがたく感じております。
今後ご意見をもとにしっかりと改善させていただきたいと存じます。
改めてご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。