この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

訳ありプランをご利用いただきまして、揺れ等がお気に召されなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは空港近辺の幹線道路という立地上、お泊りになられましたお部屋を含めた数部屋を訳ありプランとして、揺れや騒音が比較的大きなお部屋を通常のお部屋よりもお値段を下げてご案内をしております。
揺れや騒音がお気になる場合は、次回より訳ありではなく通常のお部屋をご利用いただき、チェックインの際にはフロントスタッフへ騒音や揺れが気になる旨をお伝えいただけましたら、可能な限りの対応をさせて頂きます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り道路管理者の方には何度も工事の申請はしております。訳ありプランではなくスタンダードプランにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。今後、プラン改定なども検討させていただきます。今後も是非とも宜しくお願い致します。

この度はお部屋の揺れだけにとどまらず、従業員の誠意のない対応につきまして、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

サービス品の状況や従業員の対応について早急に再周知及び指導をさせていただきました。

お客様からの叱咤を頂きましたことを必ずや次に活かせるような体制づくりをしてまいります。

今回の件も踏まえて、以後、お近くにお越しの際には、是非ともご利用していただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
皆様にご指摘いただいております通り、当ホテルの舗装面、大型トレーラーの通過時の振動でお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
道路の補修が改善されるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
極力道路から遠いお部屋のご案内もできますので、次回ご利用いただけました際にはお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トラックの騒音で快適な空間をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
次回はぜひ通常プランご予約いただき、フロントにて耳栓もご用意しておりますのでご活用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空港の向かいに立地しております為どうしても騒音等で皆様にご不便をおかけしてしまいますが、極力振動等を軽減していただけるように道路から遠い部屋をご用意させていただいたり、耳栓のご用意もございますので、次回ご利用いただけました際にはお申し付けくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

振動の件では大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただけます際には、振動等においてできる限りの対応をさせていただきますので、チェックインの際にフロントスタッフまでお申し付けいただけますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルへのコメントをありがとうございます。
車の騒音や振動につきましては、できる限りの対応をさせていただきますので、次回、ご利用いただけます際にはチェックイン時にフロントスタッフまでお声がけいただけますようお願い申し上げます。
引き続き、ご利用いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルR9 The Yard 成田空港西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設立地上、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
フロントにて耳栓も準備も致しております。
またご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

HOTEL R9 The Yard 成田空港西