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アットインホテル豊田市駅のクチコミ・お客さまの声
風呂5
連泊で利用させていただいたのですが室内設備に冷蔵庫有りと記載されているのに保冷庫しかなく、こんなに暑いのに飲み物も冷やすことが出来ず困りました。連泊の時必ず冷蔵庫が有るか無いかは確認してホテルを選んでいるので冷蔵庫が無いと書いて欲しかった
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この度は連泊でのご利用誠にありがとうございました。保冷庫に関しましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルはコンパクトで静穏性に優れている保冷庫を採用させて頂いております。楽天内の室内設備の記載が間違っていた点について、冷蔵庫と記載してあったとのことですが、6/28現在”保冷庫”の記載となっております。ご予約時の記載が間違ったご案内になってしまっていたということでしょうか・・・?大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。暑い日には保冷庫内を十分に冷やすことができないのでフロント貸出として保冷剤をご用意させていただいております。ご利用の際はお声掛けくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。アットインホテル豊田市駅 スタッフ一同
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連泊で利用させていただいたのですが室内設備に冷蔵庫有りと記載されているのに保冷庫しかなく、こんなに暑いのに飲み物も冷やすことが出来ず困りました。連泊の時必ず冷蔵庫が有るか無いかは確認してホテルを選んでいるので冷蔵庫が無いと書いて欲しかった
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この度は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
保冷庫に関しましては、お客様のご期待に沿えず
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはコンパクトで静穏性に優れている
保冷庫を採用させて頂いております。
楽天内の室内設備の記載が間違っていた点について、
冷蔵庫と記載してあったとのことですが、
6/28現在”保冷庫”の記載となっております。
ご予約時の記載が間違ったご案内に
なってしまっていたということでしょうか・・・?
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
暑い日には保冷庫内を十分に冷やすことができないので
フロント貸出として保冷剤を
ご用意させていただいております。
ご利用の際はお声掛けくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
アットインホテル豊田市駅 スタッフ一同