この度は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
保冷庫に関しましては、お客様のご期待に沿えず
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはコンパクトで静穏性に優れている
保冷庫を採用させて頂いております。

楽天内の室内設備の記載が間違っていた点について、
冷蔵庫と記載してあったとのことですが、
6/28現在”保冷庫”の記載となっております。
ご予約時の記載が間違ったご案内に
なってしまっていたということでしょうか・・・？
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

暑い日には保冷庫内を十分に冷やすことができないので
フロント貸出として保冷剤を
ご用意させていただいております。
ご利用の際はお声掛けくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。


アットインホテル豊田市駅　スタッフ一同