当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございました。
立地や環境でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

保冷庫に関してでございますが、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
保冷庫のメリットは静音であることでございます。
当ホテルは睡眠特化型ホテルですのでより皆様がリラックスして睡眠をとれるように工夫しております。
また、オープン当初より現在お部屋に置いてある保冷庫を採用しておりますが、より分かりやすくお使いいただけるように数か月前に「保冷庫」の説明書きシールを貼らせていただきました。
貴重なご意見をありがとうございました。
皆様よりいただいたご意見を参考に今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。