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アットインホテル豊田市駅のクチコミ・お客さまの声
風呂5
ホテルも綺麗部屋も綺麗掃除もビシッとしてるお風呂も広いシャワーの水圧も最高アメニティも凄い良い事尽くめでした。豊田市にきたら、絶対にアットインホテルにまた泊まりたいです。唯一、二日目に対応して頂いたフロントの女性の方だけが残念な対応と感じてしまいました。旅行者割の申請を毎日しないといけないシステムだったのでフロントでいいじゃん愛知旅キャンペーンの名前を忘れてしまい、マゴマゴしているとイラッとした態度でお名前は?と聞かれてはいはいという態度で処理されました。わざと間違えたわけではないのに、こいつ何いってるねんという態度をホテルのフロントでされたのは初めてだったのでショックを受けました。普段書き込みもしないのですが、ショックすぎたので書き込みしてしまいました。フロントの方は普段通りなのかも知れません。ただそう感じる方がいるということは知っておいてほしいと思い書き込みさせて頂きました。長文失礼致しました。ホテルは最高でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただけました内容を重く受け止め、今後の接客態度を見直し、改善していくよう努めます。ホテルに関しましては大変ご満足いただけた様で、ご評価いただきましてありがとうございます。「また利用したい」と仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。お褒めいただきましたアメニティバーには常時50種類以上のアメニティをご用意しております。お客様ご自身でお好みのものをお選びいただけます点で、多くのお客様からご好評いただいております。また、数に限りはございますが豊富な種類の貸出品も取り揃えております。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルサービス・接客・清潔度などを見直し、精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠に有難うございました。
アットインホテル豊田市駅 クチコミ一覧へ
アットインホテル豊田市駅(愛知県)
4.0
投稿日:2022-11-17 00:39:42
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風呂5
ノリマキユキさんの アットインホテル豊田市駅 のクチコミ
ホテルも綺麗
部屋も綺麗
掃除もビシッとしてる
お風呂も広い
シャワーの水圧も最高
アメニティも凄い
良い事尽くめでした。
豊田市にきたら、絶対に
アットインホテルに
また泊まりたいです。
唯一、二日目に対応して
頂いたフロントの女性の方だけが
残念な対応と感じてしまいました。
旅行者割の申請を毎日しないと
いけないシステムだったので
フロントでいいじゃん愛知旅キャンペーンの名前を忘れてしまい、
マゴマゴしていると
イラッとした態度でお名前は?
と聞かれてはいはいという態度で
処理されました。
わざと間違えたわけではないのに、
こいつ何いってるねんという態度を
ホテルのフロントでされたのは
初めてだったのでショックを
受けました。
普段書き込みもしないのですが、
ショックすぎたので
書き込みしてしまいました。
フロントの方は普段通りなのかも
知れません。
ただそう感じる方がいると
いうことは知っておいてほしいと
思い書き込みさせて頂きました。
長文失礼致しました。
ホテルは最高でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただけました内容を重く受け止め、今後の接客態度を見直し、改善していくよう努めます。
ホテルに関しましては大変ご満足いただけた様で、ご評価いただきましてありがとうございます。「また利用したい」と仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただきましたアメニティバーには常時50種類以上のアメニティをご用意しております。お客様ご自身でお好みのものをお選びいただけます点で、多くのお客様からご好評いただいております。
また、数に限りはございますが豊富な種類の貸出品も取り揃えております。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルサービス・接客・清潔度などを見直し、精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠に有難うございました。