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立地5
投稿者さんの アットインホテル豊田市駅 のクチコミ
部屋や各設備は綺麗で、アメニティも充実していますし
フロントスタッフの方の対応も良いです。
ただし、部屋で湯沸かしのポットを使用しようと思い水でゆすいだところ、
ネギのようなゴミが大量に浮いてきました。
前の宿泊者が変な使い方をしたのかも知れませんが
洗浄もせずにそのまま置いてあるとは驚きますし、不衛生で本当に不快です。
このように清掃がいい加減ではコロナ禍にける対策もいい加減なのでは?
と不安になってしまいます。
清掃担当の方にはしっかり指導をお願いします。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご時世柄、不快なだけではなく、ご不安になられるのも当然の事かと思います。
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
本来湯沸かしポットは毎回清掃しておりますが、今回は確認不足、見落としがございました。
今回の件を重く受け止め、今後このようなことが起きないよう、事実の共有と今後の対策をしっかりいたします。
アットインホテル豊田市駅 スタッフ一同