楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アットインホテル豊田市駅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アットインホテル豊田市駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.75
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.68
  • 食事3.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

風呂3

投稿者さんの アットインホテル豊田市駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 14:49:21

頻繁にホテルを利用しますが、その中でもかなり悪いホテルです。


・朝食会場のコロナ対策
全くされておりません。
宿泊客数に対して、朝食会場のキャパ、人員等全く不足しております。そのような状況なので会場がすし詰め状態になっており、非常に危険を感じました。
一度目に宿泊した際に『その旨指摘していた』のですが改善する気のない様子に驚きました。


・部屋が外からまる見え
掲載画像ご参考ください。
このような状況に関わらずガラスもスモークになっておらず、部屋の交換を申し出たところ、「外の道路からは見えませんので。」と訳の分からない返答。
女性が宿泊するのは難しいのではないでしょうか。


新しいホテルなので当然ですが、綺麗なだけの、それ以外は最悪のホテルです。
二度と宿泊しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アットインホテル豊田市駅 2022年01月15日 02:00:51

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき 誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食会場に関するご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

今後もご宿泊の皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご滞在中で気になる点やご要望などございましたら遠慮なくフロントまでお知らせくださいませ。

お忙しいところ口コミ投稿いただきありがとうございました。

アットインホテル豊田市駅 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/朝食付】28日以上前のご予約なら特別価格でご提供
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの アットインホテル豊田市駅 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 07:29:38

部屋や各設備は綺麗で、アメニティも充実していますし
フロントスタッフの方の対応も良いです。

ただし、部屋で湯沸かしのポットを使用しようと思い水でゆすいだところ、
ネギのようなゴミが大量に浮いてきました。

前の宿泊者が変な使い方をしたのかも知れませんが
洗浄もせずにそのまま置いてあるとは驚きますし、不衛生で本当に不快です。

このように清掃がいい加減ではコロナ禍にける対策もいい加減なのでは?
と不安になってしまいます。
清掃担当の方にはしっかり指導をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
アットインホテル豊田市駅 2021年10月12日 09:53:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

またご時世柄、不快なだけではなく、ご不安になられるのも当然の事かと思います。
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

本来湯沸かしポットは毎回清掃しておりますが、今回は確認不足、見落としがございました。

今回の件を重く受け止め、今後このようなことが起きないよう、事実の共有と今後の対策をしっかりいたします。

アットインホテル豊田市駅 スタッフ一同

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ