この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの北本駅から徒歩15分の場所にございますので電車でお越しのお客様は不便に感じることもあると存じます。
お時間にもよりますが、北本駅からタクシーのご利用も可能でございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、タクシーのご利用もご検討くださいませ。
また、当ホテルから一番近いコンビニまでは徒歩10分程かかります。
コンビニよりお近くにスーパーの「コープみらい」がございます。周辺マップをご用意しておりますので、どこかお出掛けの際にはフロントまでお気軽にご相談くださいませ。

朝食会場の混雑につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
平日は朝食開始時間の6時30分から、土日は8時以降のお時間が混雑傾向にございます。
皆様に気持ちよくレストランをご利用いただけるよう、混雑時のお声掛けなど適切なサービスに努めて参ります。
この度のご宿泊でご不便・ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、「お部屋は綺麗」とご感想をいただき、大変恐縮でございます。
またなにかお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後お客様おひとりおひとりに寄り添ったサービスに誠心誠意努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント