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北本天然温泉 ハナホテル北本のクチコミ･お客さまの声
総合3
天然温泉に惹かれ初めて利用しました。フロントの方々もとても丁寧で感じがよく、綺麗なホテルでした。朝ごはんも美味しかったです。ただ、とても残念なことがあり、今回楽しみにしていた温泉ですが、団体の学生さんがお風呂内で大声で騒ぐ、走る、水のかけ合いなどをしており、とてもゆっくりくつろいで入れる状況ではありませんでした。脱衣所では髪を乾かし終わってるのにドライヤーの前の椅子で座って大声で話したりしており、床にはタオルなど物を広げ、私は隅の方で気を遣いながら着替え、乾かすのは諦め濡れた頭のまま部屋に戻りました。ホテルに落ち度はありませんが、あのような利用をされてることを認識されてるのでしょうか？他の方からも意見などないのでしょうか？良いホテルなのにとても残念でした。ああいった合宿などが無いであろう時期にまた利用したいと思います。
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この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。温泉を楽しみに当館をお選びいただき、ありがとうございます。せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。団体のお客様へは事前連絡やご来館の際に注意喚起を行っております。しかしながら、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後、皆様に快適にご利用いただけるよう見回りの強化に努めてまいります。フロントサービスや朝ごはんについてお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。お褒めいただいた点は、さらに伸ばせるよう励んでまいりますので、またの機会に当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またお客様にお会いできる日をお待ちにしております。ハナホテル北本フロント
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総合3
投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ
天然温泉に惹かれ初めて利用しました。フロントの方々もとても丁寧で感じがよく、綺麗なホテルでした。朝ごはんも美味しかったです。
ただ、とても残念なことがあり、今回楽しみにしていた温泉ですが、団体の学生さんがお風呂内で大声で騒ぐ、走る、水のかけ合いなどをしており、とてもゆっくりくつろいで入れる状況ではありませんでした。
脱衣所では髪を乾かし終わってるのにドライヤーの前の椅子で座って大声で話したりしており、床にはタオルなど物を広げ、私は隅の方で気を遣いながら着替え、乾かすのは諦め濡れた頭のまま部屋に戻りました。
ホテルに落ち度はありませんが、あのような利用をされてることを認識されてるのでしょうか？他の方からも意見などないのでしょうか？
良いホテルなのにとても残念でした。
ああいった合宿などが無いであろう時期にまた利用したいと思います。
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この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉を楽しみに当館をお選びいただき、ありがとうございます。
せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。
団体のお客様へは事前連絡やご来館の際に注意喚起を行っております。
しかしながら、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後、皆様に快適にご利用いただけるよう見回りの強化に努めてまいります。
フロントサービスや朝ごはんについてお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。
お褒めいただいた点は、さらに伸ばせるよう励んでまいりますので、またの機会に当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をお待ちにしております。
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