この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は海外からのお客様のご利用が大変多く、チェックイン開始の15時台はご到着のお客様で大変混雑し、ご不便をおかけしてしまいますこと心苦しく思っております。何卒、ご理解いただけますと幸いに存じます。
客室内につきましてのご感想を拝見し、安堵しております。
今後も、お客様にご満足をご提供できますようサービス向上に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　南

いつもアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。

フロント　松崎

いつもアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足ただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　松崎

いつもアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松崎

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在がご満足頂けたようで従業員一同大変うれしく思います。お客様の意見を参考に今後もより良いホテル運営に努めて参ります。
最後になりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中川

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後とも丁寧な接客を心掛けて参ります。
お客様の貴重な意見を踏まえて今後ともホテル運営を行って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中川

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル名が紛らわしく到着までにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。各ホテルの看板に名前と合わせてホテル番号が掲載されておりますので参考にしていただければ幸いです。
最後になりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当館につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同に共有し、これから更に精進してまいります。
また近隣にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

フロント　小澤

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るように当館は訪日外国人比率が高いホテルでございます。当館で宿泊することで外国にいるかのような雰囲気を感じられるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小澤

この度はアパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。お客様から頂いたお褒めの言葉に満足することなくより一層精進して参ります。
最後になりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山田

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るように当館はJR新宿駅からは徒歩10分ほどの場所に位置しておりますが、地下鉄副都心線・大江戸線の東新宿駅A1出口をご利用いただきますと徒歩4分でご来館頂く事が可能でございますので、ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大森

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。今回スタッフの対応に関しまして嬉しいお言葉頂け大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足頂けるおもてなしを目指してまいります。また当館は歌舞伎町という立地もあり、お部屋によっては音が気になる場合がございます。比較的静かなお部屋のご用意もお部屋の空き状況によりご案内可能でございますので、事前にご連絡下さいませ。またのご利用お待ちしております。

フロント　林

Thank you for staying at APA Hotel Higashi-Shinjuku Kabukicho Tower.
Our hotel is located just a 4-minute walk from Higashi-Shinjuku Station and a 10-minute walk from Shinjuku Station and Shin-Okubo Station, making it easy to get around.
We hope you will understand that our rooms are compact in size and environmentally friendly.
We will continue to improve our services so that you will stay with us again.
Thank you very much for your review.

Takada / Receptionist

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場のトラブルが発生していたということで、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、当館でトラブルなどありましたら、フロントまでお知らせ下さいませ。
お客様の貴重なご意見を基に、大浴場の巡回を強化し再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小澤

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
一部のお客様の大浴場の使い方に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
外国人へ向けた大浴場の使い方の案内改善、大浴場巡回の強化を行い再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小澤

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館タワー棟2階の準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場をご利用いただきありがとうございます。
現在、内風呂39度、露天風呂40度の温度設定で、暑い時期ですがお客様に長くお寛ぎいただけるようお待ちしております。
お近くにお越しの際には、またのご利用を一同心よりお待ちしております。

フロント 沢口

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館2階にございます大浴殿「玄要の湯」は、露天・壷湯を兼ね備えており、大変多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。

今後も、アクセス等恵まれた環境とともに、サービス向上に取り組んでまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　南

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アパホテルでは高品質・高機能・環境対応型をコンセプトとし、客室はコンパクトなつくりではございますが、お客様が快適にお過ごしいただけます仕様となっております。
また、設備につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
次回のご利用を、お待ちしております。

フロント　南

この度は、アパホテル〈東新宿歌舞伎町タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきまして、お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、レストランの混雑状況に関しまして、ご滞在時お客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。貴重なご意見を元に、さらなるサービス向上へと努めて参ります。この度はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。僭越ながらお客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　奥原

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町タワー〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋に関して、綺麗だったとのお声を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後もよりよいホテルを目指して精進いたしますので、引き続き当館をよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

フロント　髙橋