楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈六本木SIX〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈六本木SIX〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.05
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事3.44

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈六本木SIX〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-27 15:29:14

駐輪場のことを伺ったらとても面倒くさそうな顔をされた。接客業とは思えない対応にびっくりした。

部屋着が大きすぎる。女性用サイズくらい用意してほしい。

2泊目は部屋の掃除不要のむね伝えたらリネン系を部屋の前においてくれたが、部屋着の帯がなかった

部屋が埃っぽかった。リニューアル後なのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル〈六本木SIX〉 2020-08-27 18:11:09

この度は、アパホテル〈六本木SIX〉をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館は提携駐車場として機械式4台、平置き5台をご用意しておりますが駐輪場のご用意がございません。ご理解いただけましたら幸いでございます。スタッフの対応がお客様にご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。対応したスタッフだけでなく、スタッフ全員で接客サービスの向上に取り組んでまいります。

客室の部屋着はアパホテル共通で1種類とさせていただいております。どなた様もご利用頂けるフリーサイズでございますのでご理解くださいませ。
また部屋着の帯は滞在中同じものを使用して頂いております。もし交換が必要な場合はフロントまでお申し付け下さいませ。

滞在されたA棟はお客様が仰るとおり、2020年7月にリニューアルされた客室でございます。埃っぽいとのことですがご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。滞在中にご連絡頂けましたら異なる客室に変更させていただきます。今後は清掃徹底して行うよう、清掃スタッフだけでなくホテルスタッフも客室チェックを行うことで品質向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 荻原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2020年7月28日開業!【期間限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【リニューアルシングル◇禁煙室◇】