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アパホテル〈六本木SIX〉のクチコミ・お客さまの声
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施設、立地条件等良かったですが、COSTAのコーヒーサービス付で、夜は機械が故障で使えず、朝行ったら清掃中…機械の前で待っていて、レストランの入り口の方と目も合っていましたが、何も言われず、新聞を取りにいき戻ったら、機械の清掃担当の方が作業されていて、「あと30分は掛かりますよ」と…機械の所に何時位から使えるか表記出来るはずだし、朝は忙しいのでもう少し気を効かせて欲しかったです。
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この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当館を、またCOSTAチケット付きプランをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。夜間帯に発生していた故障は一時的なものでございましたが、朝の清掃は毎日行っているものでございます。清掃時間は日によって異なるのですが、少しでもお客様に寄り添ったご案内ができるよう検討させていただきます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。僭越ながら、挽回の機会を頂けます日を心よりお待ちしております。
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施設、立地条件等良かったですが、COSTAのコーヒーサービス付で、夜は機械が故障で使えず、朝行ったら清掃中…機械の前で待っていて、レストランの入り口の方と目も合っていましたが、何も言われず、新聞を取りにいき戻ったら、機械の清掃担当の方が作業されていて、「あと30分は掛かりますよ」と…
機械の所に何時位から使えるか表記出来るはずだし、朝は忙しいのでもう少し気を効かせて欲しかったです。
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この度はアパホテル〈六本木SIX〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館を、またCOSTAチケット付きプランをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
夜間帯に発生していた故障は一時的なものでございましたが、朝の清掃は毎日行っているものでございます。清掃時間は日によって異なるのですが、少しでもお客様に寄り添ったご案内ができるよう検討させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。僭越ながら、挽回の機会を頂けます日を心よりお待ちしております。