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食事5
お湯がぬるぬるでとても気持ち良かったです。泉質は今まで行った温泉の中で一番好きかもと思いました。掛け流しではなかったですが、満足です。ご飯は、夜も朝も美味しく、湯葉や粕汁など美容に良いものを食べれて嬉しかったです。鮎などの地の物や天ぷらがたくさん出てお腹いっぱいになりました。宿泊客のおじさんが温泉のドアを開けて覗いてきたのでびっくりしました。着替えるところにも数人女性がおりみんなびっくりして声が出なかったと言ってました。すぐフロントにいき報告しましたが、謝ってくれるだけで特に措置などなくてそれが残念でした。警察を呼んで欲しかったです。宿泊から数日経ちますが、知らない人に裸を見られて気持ちが落ち込んだままです。
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この度は、お客様のお心に沿った対応を行うことができず、ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが起こらないようフロントでの対応が一貫としたものになるよう方針を共有し、間違いの起こらないよう男女の温泉入り口をはっきりと分かるようにしたうえで扉やついたて等の配置物の見直しを行う等の対応をさせていただきます。お客様に気持ちよくご利用していただけるよう従業員一同これからも努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。ご不快な思いをさせてしまったことこの場で重ねてお詫び申し上げます。
◇ 一泊朝食付プラン◇地元産の“仁多米”を味わう朝ごはん♪~
[最安料金(目安)]5,300円~
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食事5
投稿者さんの 斐乃上温泉 斐乃上荘 のクチコミ
お湯がぬるぬるでとても気持ち良かったです。泉質は今まで行った温泉の中で一番好きかもと思いました。掛け流しではなかったですが、満足です。
ご飯は、夜も朝も美味しく、湯葉や粕汁など美容に良いものを食べれて嬉しかったです。鮎などの地の物や天ぷらがたくさん出てお腹いっぱいになりました。
宿泊客のおじさんが温泉のドアを開けて覗いてきたのでびっくりしました。着替えるところにも数人女性がおりみんなびっくりして声が出なかったと言ってました。すぐフロントにいき報告しましたが、謝ってくれるだけで特に措置などなくてそれが残念でした。警察を呼んで欲しかったです。宿泊から数日経ちますが、知らない人に裸を見られて気持ちが落ち込んだままです。
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この度は、お客様のお心に沿った対応を行うことができず、ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが起こらないようフロントでの対応が一貫としたものになるよう方針を共有し、間違いの起こらないよう男女の温泉入り口をはっきりと分かるようにしたうえで扉やついたて等の配置物の見直しを行う等の対応をさせていただきます。
お客様に気持ちよくご利用していただけるよう従業員一同これからも努めて参りますのでどうかよろしくお願いいたします。
ご不快な思いをさせてしまったことこの場で重ねてお詫び申し上げます。