総合3
投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 18:20:58
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駅近なので、いつも重宝しています。朝一で平等院に行ける距離がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2021年11月26日 06:54:37
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平素は、ホテルトレンドJR宇治駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、観光の拠点となり快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りです。
これからも、お客様に喜ばれるホテルをスタッフ一同目指して参りますので、これからもどうぞホテルトレンドJR宇治駅前を宜しくお願い致します。
この度の嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり) ◆JR宇治駅南口より徒歩約３分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルユース ツインルームを独り占め!!★】
総合3
影やんさんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 影やんさん [50代/男性] 2021年09月01日 08:57:38
-
JR宇治駅から近く、静かな環境のホテル。
平等院や老舗お茶店など歩いて行ける立地も良い、スタッフさんはみなさんプロフェッショナルで好感が持てます、ホテル自体も綺麗に維持管理されています。
唯一不満点は、眺望が無いのと部屋が狭い事、ビジネスホテルと思えばこれが普通の広さかなと思う。
JR宇治駅近くのホテルで、建物・室内の綺麗さで言えば、ここのホテルが一番かも・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
-
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2021年09月01日 13:27:00
-
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
励みとなるお言葉を頂戴出来ました事にも大変嬉しく安堵いたしております。
今後もより多くのお客様よりご支持賜れますよう精進致して参ります。
お忙しい中丁寧なご投稿を下さいまして有難う御座います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり) ◆JR宇治駅南口より徒歩約３分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 10:03:51
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今回は弟が宿泊させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2020年12月07日 17:44:44
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この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
今回はお身内様のご宿泊との事でご紹介頂きありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で何よりです。
当ホテルはオープンして間もないのですが、全スタッフがおもてなしの心で対応するよう心がけております。
お客様と共により良いホテルを目指しておりますのでこれからもご指導ご鞭撻よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープンプラン(素泊まり) ◆JR宇治駅南口より徒歩約2分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルユース ツインルームを独り占め!!★】
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投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:10:04
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プラスは、室内はきれいで静かで落ち着ける
ツインルームに一人で予約していたので
サブベッドに荷物も置けて良かった。
コンビニは駅近に2つあり便利
マイナスは、洗濯時に終了から15分以内にとり出してと表記されていたのに表記より早く取り出してあり、フロントに問い合わせしても謝るそぶりすらなかった。
便器が暖房便座仕様でないのが不満- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2023年12月29日 14:00:48
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ホテルトレンドJR宇治駅前でございます。
この度の貴重なお言葉誠にありがとうございます。
ランドリーの回収に関しましては、次のご利用のお客様より催促の依頼を頂戴しましたので15分を待たず、回収を行わせてもらいましたが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、客室の設備に関しましても快適なご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございました。
フロント クドウ
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)★JR宇治駅南口より徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルユース ツインルームを独り占め!!★】
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投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 15:31:13
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訳ありは承知で宿泊したのですが、フロント対応が悪すぎました。
なんの説明もされずルームキー渡され入室。荷物置きも無ければ部屋義も無い。
部屋の場所が悪いとはありましたが、設備に不具合有りとは無かったし、なんの説明も受けなかったので次の日エレベーター前に
部屋義が設置されたいたことにガッカリしました。
立地はJＲ駅からも近くコンビニにも行きやすい街の中心部。
お部屋には大画面のTＶが壁に掛けられ、悪くないだけにフロント対応が残念でした。
朝食はこんなご時世なのでお弁当だったようです。お部屋で食べてくださいと前に並んだ人が説明受けてました。同じフロント係の人だっただけに残念でした。
こんな対応は私だけだったのかもしれません。
想定外の対応に驚き記載しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2022年11月03日 18:15:47
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この度は大変失礼がございました事、誠に申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無い様、接客マニュアルを見直し、丁寧な接客を心がけてまいります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり格安シングル！！】フロント・ランドリーに近いだけでお得に宿泊♪◆JR宇治駅南口より徒歩約３分
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】◇禁煙◇シングルルーム◇1～2名様ご予約可能】
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投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 13:22:51
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フロントの女性の感じが良くて素敵でした。プレゼントのドリンクには缶ビールまであり、有難く頂戴致しました。
施設面は新しいホテルということもあり、掃除の杜撰さが目立ちます。最初は何もしなくても綺麗なのでルーティンにならないのだと思いますが、天井の換気扇に目視でわかるほど堆積した埃、浴槽内に散らばる5本以上の毛など、少し気をつければ改善出来そうなところが多く残念です。換気扇はあまりに酷かったので自分で掃除しました。
あと、これは帰りにフロントへお伝えしようと思ったのですが、無人チェックアウトだったためこちらで注意させて頂きます。
朝シャワーを浴びてバスルームを出た瞬間、清掃の方に部屋のドアを開けられました。時間は8時半くらいです。正直声も出ないくらいに怖かった。ストッパーが無ければ素っ裸で対面するところでした。女性の一人旅にはおすすめしたくない宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2022年03月10日 14:54:44
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿頂きありがとうございます。
掃除が行き届いていなかった点、こちらの不手際で清掃員がお部屋に入室してしまった点、誠に申し訳ございませんでした。
今後、再発防止に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルトレンドJR宇治駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回接種者限定！】証明書提示でドリンクプレゼント(素泊まり)◆JR宇治駅南口より徒歩約３分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルユース ツインルームを独り占め!!★】
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投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 21:17:16
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宿泊中、壁に据え付けてあるハンガーが突然壁から落ちました。
フロントに報告すると、いかにも私が重いものでもかけたかのような疑いがかけられ(実際はコート、スーツ上下、Yシャツ1枚)、また、とてもめんどくさそうに「風呂場でも使ってください」というような回答が返ってきました。
仕事柄、数多くのホテルを利用していますが、このような対応は初めてで、非常に不愉快でした。できれば二度と利用したくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2023年12月21日 14:56:36
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ホテルトレンドJR宇治駅前でございます。
この度は、お客様におかれましては大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
本来ならば直ぐに壁に設置していますハンガーラックの修繕や替わりの簡易ハンガーラック等の準備をし駆けつけるのが、最善でございましたが、夜に壁のビス止めを行うにも他のお部屋の騒音も有り、代替の物も準備がございませんでした。
今回のご投稿の反省を踏まえ簡易のハンガーラック等の準備を備えます。
貴重なお言葉誠にありがとうございました。
フロント クドウ
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)★JR宇治駅南口より徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】
総合1
投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 18:54:54
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1月6日に宿泊しました。駅から近くて良かったです。部屋は、狭かったです。1人だったら、快適に過ごせたと思います。イスも2脚ほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 2022年01月08日 21:43:51
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ホテルトレンドJR宇治駅前でございます。
この度のお客様より頂きましたご投稿内容の件でございますが、気軽にお問い合わせくだされば可能な限りのご準備は致しますので次回ご利用の際はどうぞご用命くださいませ。
ご宿泊並びご投稿、誠にありがとうございました。
フロント久藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン◆JR宇治駅南口より徒歩約３分◆コンビニ徒歩約3分◆観光地多数あり
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】
総合3
投稿者さんの ホテルトレンドＪＲ宇治駅前 のクチコミ
２０２２年４月に宿泊した。部屋が寒かったが暖房がつかずフロントに伝えたら、冷房に切り替えたので切るしかないとのこと。どうすればいいか尋ねたら毛布の貸し出ししますと。しかしフロントまで取りに来てくださいとのこと。趣味嗜好で借りたいわけじぁないんだけどね。
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ホテルトレンドJR宇治駅前でございます
この度は、お客様におかれまして大変ご不便をお掛け致しましたことにお詫び申し上げます。
真摯に反省をし、ご要望には迅速に寄り添って参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 久藤