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ホテルトレンドJR宇治駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンドJR宇治駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.34
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.48
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの ホテルトレンドJR宇治駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 21:17:16

宿泊中、壁に据え付けてあるハンガーが突然壁から落ちました。
フロントに報告すると、いかにも私が重いものでもかけたかのような疑いがかけられ(実際はコート、スーツ上下、Yシャツ1枚)、また、とてもめんどくさそうに「風呂場でも使ってください」というような回答が返ってきました。
仕事柄、数多くのホテルを利用していますが、このような対応は初めてで、非常に不愉快でした。できれば二度と利用したくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルトレンドJR宇治駅前 2023年12月21日 14:56:36

ホテルトレンドJR宇治駅前でございます。
この度は、お客様におかれましては大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
本来ならば直ぐに壁に設置していますハンガーラックの修繕や替わりの簡易ハンガーラック等の準備をし駆けつけるのが、最善でございましたが、夜に壁のビス止めを行うにも他のお部屋の騒音も有り、代替の物も準備がございませんでした。
今回のご投稿の反省を踏まえ簡易のハンガーラック等の準備を備えます。
貴重なお言葉誠にありがとうございました。

フロント クドウ

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上♪清掃不要なエコプラン(素泊まり)★JR宇治駅南口より徒歩約3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cm幅ベッド1台】】

総合1

投稿者さんの ホテルトレンドJR宇治駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 18:54:54

1月6日に宿泊しました。駅から近くて良かったです。部屋は、狭かったです。1人だったら、快適に過ごせたと思います。イスも2脚ほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルトレンドJR宇治駅前 2022年01月08日 21:43:51

ホテルトレンドJR宇治駅前でございます。
この度のお客様より頂きましたご投稿内容の件でございますが、気軽にお問い合わせくだされば可能な限りのご準備は致しますので次回ご利用の際はどうぞご用命くださいませ。
ご宿泊並びご投稿、誠にありがとうございました。
フロント久藤

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊まりプラン◆JR宇治駅南口より徒歩約3分◆コンビニ徒歩約3分◆観光地多数あり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【110cm幅ベッド2台】】

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