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BUNSHODO HOTELのクチコミ・お客さまの声
総合3
以前から、出張の度に宿泊していました。以前は、手荷物を預けた際にも中で管理して下さったり、きちんと誠意のある対応をしてくれた印象でした。2年後に福岡に旅行で行く際に利用したんですが、フロントスタッフは電話をしながら電話を切るわけでもなく目の前の客を数十分放置したり、手荷物を誰でも(言い方悪いですが、)盗めるような場所へ放置するようなオペレーションに変わっていて非常に残念でした。
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この度はBUNSHODO HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。また、以前にもご利用いただきリピートしてくださったにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。対応に関しまして、貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。オペレーションについては、見直しが必要かと存じておりますので、社内で共有し改善に努めてまいります。また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。フロント 良元
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投稿者さんの BUNSHODO HOTEL のクチコミ
以前から、出張の度に宿泊していました。
以前は、手荷物を預けた際にも中で管理して下さったり、きちんと誠意のある対応をしてくれた印象でした。
2年後に福岡に旅行で行く際に利用したんですが、フロントスタッフは電話をしながら電話を切るわけでもなく目の前の客を数十分放置したり、手荷物を誰でも(言い方悪いですが、)盗めるような場所へ放置するようなオペレーションに変わっていて非常に残念でした。
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この度はBUNSHODO HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、以前にもご利用いただきリピートしてくださったにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
対応に関しまして、貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。オペレーションについては、見直しが必要かと存じておりますので、社内で共有し改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
フロント 良元