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ホステルイン北海道旭川のクチコミ・お客さまの声
総合2
8/13から2泊しました。(大人3人、小学低学年2人、2歳児1人)民泊形式でしたが、部屋はまさにスイートルームでした。調度品などがあり、雰囲気は良かったのですが、子供らに壊されないか気を使いました。朝ごはんも素晴らしく、食べてみたい料理がバイキングにチョイスさせてました。しかしながら、今回は金額について腑に落ちない点がありました。予約時に間違って大人5人にしてしまいました。後日電話して間違いを話しました。その会話では、子供は半額なので差額をチェックインの際に精算してくれるとの事でした。当日の話では、精算をしてもらえず大人料金でそのままでした。繁忙期だからなのか?初めから設定がない?のかはわからないですが、予約サイトでわかるようにして欲しいと思います。
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投稿者さんの ホステルイン北海道旭川 のクチコミ
8/13から2泊しました。
(大人3人、小学低学年2人、2歳児1人)
民泊形式でしたが、部屋はまさにスイートルームでした。調度品などがあり、雰囲気は良かったのですが、子供らに壊されないか気を使いました。朝ごはんも素晴らしく、食べてみたい料理がバイキングにチョイスさせてました。
しかしながら、今回は金額について腑に落ちない点がありました。
予約時に間違って大人5人にしてしまいました。後日電話して間違いを話しました。その会話では、子供は半額なので差額をチェックインの際に精算してくれるとの事でした。
当日の話では、精算をしてもらえず大人料金でそのままでした。
繁忙期だからなのか?初めから設定がない?のかはわからないですが、予約サイトでわかるようにして欲しいと思います。
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