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Glamping Tokyo Asakusa クチコミ・感想・情報

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Glamping Tokyo Asakusaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの Glamping Tokyo Asakusa のクチコミ

投稿者さん 2024-01-15 21:07:05

駅から近く、浅草観光には良い場所でした。
アメニティが充実してますが、部屋に物が無さすぎる…
ティッシュすら無く、不便でした。

トイレは基本的に綺麗ですが、他の宿泊客が汚したまま放置していたような状態の時がありました。フロアに2つトイレがあったので、もう片方を使いましたが、あまり気分の良いものではありませんでした。

シャワールームは、共用ということを考慮に入れても掃除が行き届いていないような印象を受けました。
カゴの隙間に汚れが溜まっており、使うのを少し躊躇しました。
共用なので仕方ないですが、前の人の色んな毛が落ちていました。

その時の他の宿泊客によって印象は変わるかと思いますが、次は別の所にしようかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
Glamping Tokyo Asakusa 2024-01-23 20:14:56

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また懇切丁寧なレビューとご指摘に関しまして、重ねて御礼申し上げます。


お部屋のティッシュにつきましては、ご宿泊準備の過程での不備により、このようなご迷惑をおかけした形になります。
大変申し訳ございません。

お手洗いやシャワールーム、脱衣所のカゴの汚れにつきましては、清掃の不届であり、弁解の余地もございません。
定期的な施設巡回とスタッフの徹底指導により、以後同様の状態にならないように努めます。

またこの度はご不便の中にも関わらずご宿泊いただいた上、
このような建設的な反省をさせていただける機会のあるレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。

当施設はサービス向上のため日々努めておりますが、当方どもでは気付けぬ点も多くあります。
貴重なお時間をいただき、このような形でご指導、応援をしていただけることに感謝申し上げます。

改めまして、この度は当施設の不手際により、お客様にご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

恐悦至極に存じますが、またの機会がございましたら、ぜひとも足を運んでいただき、
お客様のレビューにより生まれ変わった施設、スタッフをご覧いただけますと幸いでございます。

Glamping Tokyo Asakusa

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャンプコンセプトツインルーム【301】】