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別府風雅のクチコミ・お客さまの声
総合3
4/3に宿泊しました。最上階のオーシャンビューの部屋に泊まりました。部屋はやっつけで塗装した感じの、写真では解りにくい誤魔化し方の部屋でした…仕事柄、見るところが一般の人とは違うかもしれませんが…ソファーの間にも前客のマスク、お菓子のゴミが挟まっていて掃除に関しても雑だと思いました。正直、2回目はありません…
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ご投稿者様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。別府風雅 支配人 原木
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投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
4/3に宿泊しました。
最上階のオーシャンビューの部屋に泊まりました。
部屋はやっつけで塗装した感じの、写真では解りにくい誤魔化し方の部屋でした…
仕事柄、見るところが一般の人とは違うかもしれませんが…
ソファーの間にも前客のマスク、お菓子のゴミが挟まっていて掃除に関しても雑だと思いました。
正直、2回目はありません…
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ご投稿者様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
別府風雅 支配人 原木