楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府風雅のクチコミ・お客さまの声
立地5
7月18日に宿泊しました。宿に到着してすぐに荷物を持って階段を降りていたら男性の従業員の方に大丈夫ですか荷物持ちましょうか?と優しく声をかけていただきました。ただ、駐車場はもう少し奥にいくと階段ではなく坂を登っていける駐車場があるので、足が不自由な方などは下に停める方がいいかもです。食事は大変おいしかったですが、あれ?お知らせと違うなってメニューがあったのでそこは教えて欲しかったです。ただ、アルコールも飲み放題でそこもよかったです。あと、館内の設備ですが宿泊者は40分貸切露天風呂を使用できますが食事が1時間ほどかかるのでそこを考えて予約した方がいいです。知らなくて自分は20分くらいしか入れませんでした。そこは、教えて欲しかったかなと。館内設備に関しては、ダーツと書いてありましたがいまはビリヤードです。あそこには漫画や観光情報などおいていただけたら使いやすいかと。さらに、サービスでカフェで飲み物やアルコール、スィーツなど無料でいただけますが使用する皿などの記載がなく戸惑っている人をよく見かけました。いろいろ書きましたが、料理が美味しくいいお宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
きなこ86982448様 別府風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 スタッフやお食事にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。 館内施設につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず、説明不足で、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 もっとお客様の目線に立った、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 きなこ86982448様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 別府風雅 伊東
別府風雅 クチコミ一覧へ
別府風雅(大分県)
4.0
投稿日:2023-07-19 06:15:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
きなこ86982448さんの 別府風雅 のクチコミ
7月18日に宿泊しました。
宿に到着してすぐに荷物を持って階段を降りていたら男性の従業員の方に大丈夫ですか荷物持ちましょうか?と優しく声をかけていただきました。
ただ、駐車場はもう少し奥にいくと階段ではなく坂を登っていける駐車場があるので、足が不自由な方などは下に停める方がいいかもです。
食事は大変おいしかったですが、あれ?お知らせと違うなってメニューがあったのでそこは教えて欲しかったです。ただ、アルコールも飲み放題でそこもよかったです。
あと、館内の設備ですが宿泊者は40分貸切露天風呂を使用できますが食事が1時間ほどかかるのでそこを考えて予約した方がいいです。知らなくて自分は20分くらいしか入れませんでした。
そこは、教えて欲しかったかなと。
館内設備に関しては、ダーツと書いてありましたがいまはビリヤードです。あそこには漫画や観光情報などおいていただけたら使いやすいかと。
さらに、サービスでカフェで飲み物やアルコール、スィーツなど無料でいただけますが使用する皿などの記載がなく戸惑っている人をよく見かけました。
いろいろ書きましたが、料理が美味しくいいお宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
きなこ86982448様
別府風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフやお食事にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。 館内施設につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず、説明不足で、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 もっとお客様の目線に立った、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
きなこ86982448様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 伊東