楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府風雅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.01
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.06
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-23 07:08:06

楽天の直前セールで少しお安く泊まれました。
オールインクルーシブで、追加料金を気にしない事だけでなく、飲み物の他にも、焚き火マシュマロといった子供が喜ぶ事がありとっても子供は満足してました。
ただ、ホテル自体が子供に向けたものではないと謳っていたので、理解はしてましたが、ジュースの種類が多いと良いなぁや、コップやお皿もガラスや陶器が多かったので、少しヒヤヒヤしました。
あと子供のお刺身にワサビがのっていたり、顎弱いだけですが、お子様夕ご飯のハンバーグにはかぶりついてましたが、ステーキは少し堅かったようです。
大人目線ではお酒の種類も多く、お風呂の泉質も良く、楽しい事ばかりだったので、とても満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府風雅 2023-08-23 13:27:40

この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに満足して頂き大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様に寄り添った設備やサービスが行き届いておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 和田

ご利用の宿泊プラン
【直前割×スタンダード】温泉蒸ししゃぶがメインのコースを直前価格でご案内<雅コース★>
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】