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別府風雅のクチコミ･お客さまの声
立地5
3回目の宿泊です。施設内は清潔感あり、とても綺麗です。スタッフの接客もとても素晴らしいです。そして、ご飯が凄く美味しい。ただ、3回目の部屋は入ったとたんカビ臭が…。天井に黒カビが生えてました。前回と同じ間取りでしたが、部屋によって枕やマットレスが違うのかな？身体や頸が痛く寝れませんでした。今回はちょっと残念でした。
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投稿者 様いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様が今後もストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、見回りを強化し、快適に御利用頂ける様清掃に努めお客様視点で確認し居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。別府風雅 副支配人 高橋
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投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
3回目の宿泊です。
施設内は清潔感あり、とても綺麗です。スタッフの接客もとても素晴らしいです。そして、ご飯が凄く美味しい。
ただ、3回目の部屋は入ったとたんカビ臭が…。天井に黒カビが生えてました。前回と同じ間取りでしたが、部屋によって枕やマットレスが違うのかな？身体や頸が痛く寝れませんでした。今回はちょっと残念でした。
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投稿者 様
いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が今後もストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、見回りを強化し、快適に御利用頂ける様清掃に努めお客様視点で確認し居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋