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別府風雅のクチコミ・お客さまの声
サービス5
誕生日旅行で今年はこちらのホテルに伺いました。夕食時にサプライズをして頂きとても嬉しかったです。温泉が一つでは無い、料理が良い、お部屋と選ぶ基準はありますが、こちらはウェルカムドリンクやホットマシュマロやプチケーキと魅力がたくさんでした。食事時間がやや遅めでしたがゆっくりと過ごせました。予約制の露天風呂も何室かあり、明るい時間に山を見ながら入る露天風呂も気持ちよかったです。大浴場には小さなサウナもありました。温泉もしっとりしたお湯で好きな感じでしたが、ちょうど多い時間だったみたいで脱衣カゴも足りず待たされ、浴室のシャワーも5個しか無かったので空くのを待ついう状態。このへん改善されると良いかと思いました。シャワーヘッドはリファだったので快適でした。食事はドリンク飲み放題だったので色々少しずつ試せて、料理もお肉が冷めていて少し固かったですが全体的に美味しく大変満足でした。山の方に建つホテルでしたがちょうど木々の間から別府湾が見えて眺望も良かったです。宿泊した日は日出の花火があり部屋から見ることができ凄く得した気分でした。チェックイン、アウトもスムーズでしたし、浴衣が自分の好みで選べてるのはテンションが上がります。お部屋は清潔に保たれており良かったですが、ベッドのスプリングが少し痛かったのと枕がふわふわですが潰れ過ぎて…これならもう一つ用意して欲しい感じでした。夜遅い時間に廊下を歩いている人たちの声が少し煩かったですが、総合的にはゆったりとした時間を過ごせ良かったです。早速、友達にも紹介した程(笑)また行きたいと思っています。ありがとうございました。
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ちょっぱーママ 様この度は別府風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルで様々なサービスを楽しんで頂き大変嬉しく思います。また、貸切露天風呂は旅の疲れを癒すものとなったようで何よりでございました。一部、大浴場やお部屋の寝具につきましてお客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。また大分へお越しの際は再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。別府風雅 和田
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別府風雅(大分県)
4.0
投稿日:2024-05-14 11:40:52
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
5.0
投稿日:2022-10-16 16:28:08
雲仙みかどホテル(長崎県)
投稿日:2016-03-23 12:50:48
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サービス5
ちょっぱーママさんの 別府風雅 のクチコミ
誕生日旅行で今年はこちらのホテルに伺いました。
夕食時にサプライズをして頂きとても嬉しかったです。
温泉が一つでは無い、料理が良い、お部屋と選ぶ基準はありますが、こちらはウェルカムドリンクやホットマシュマロやプチケーキと魅力がたくさんでした。食事時間がやや遅めでしたがゆっくりと過ごせました。
予約制の露天風呂も何室かあり、明るい時間に山を見ながら入る露天風呂も気持ちよかったです。
大浴場には小さなサウナもありました。温泉もしっとりしたお湯で好きな感じでしたが、ちょうど多い時間だったみたいで脱衣カゴも足りず待たされ、浴室のシャワーも5個しか無かったので空くのを待ついう状態。このへん改善されると良いかと思いました。シャワーヘッドはリファだったので快適でした。
食事はドリンク飲み放題だったので色々少しずつ試せて、料理もお肉が冷めていて少し固かったですが全体的に美味しく大変満足でした。
山の方に建つホテルでしたがちょうど木々の間から別府湾が見えて眺望も良かったです。宿泊した日は日出の花火があり部屋から見ることができ凄く得した気分でした。
チェックイン、アウトもスムーズでしたし、浴衣が自分の好みで選べてるのはテンションが上がります。
お部屋は清潔に保たれており良かったですが、ベッドのスプリングが少し痛かったのと枕がふわふわですが潰れ過ぎて…これならもう一つ用意して欲しい感じでした。
夜遅い時間に廊下を歩いている人たちの声が少し煩かったですが、総合的にはゆったりとした時間を過ごせ良かったです。
早速、友達にも紹介した程(笑)また行きたいと思っています。
ありがとうございました。
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ちょっぱーママ 様
この度は別府風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで様々なサービスを楽しんで頂き大変嬉しく思います。
また、貸切露天風呂は旅の疲れを癒すものとなったようで何よりでございました。
一部、大浴場やお部屋の寝具につきましてお客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
また大分へお越しの際は再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田