ご投稿者様

この度は数あるホテルから別府風雅をご利用いただきまして、誠にあありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

接客やお料理について、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。「別府風雅流のおもてなし」を体感して頂けましたでしょうか。旬の食材の魅力を最大限活かせるよう、料理長が試行錯誤を繰り返し、スタッフが料理の魅力を最大限お伝えできるように教育を徹底しております。

季節の移り変わりとなり、6月半ばからは新しいメニューとなり、夏を感じて頂けるようなメニューを考案中でございます。次回お越しの際は、また違ったお楽しみ方をして頂けるかと思います。

コロナウイルスの蔓延はいまだ治まっておりません。くれぐれもご自愛くださいませ。

別府風雅

御投稿者様

この度は別府風雅ご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中口コミをご投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在がご満足していただけた様子が伺え、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。当館はどなた様でもお楽しみいただけるよう、ウェルカムコーナーなどもご用意しております。
御投稿者様も、コロナ禍で数多くのことで制限をされ、ご不便な思いをされているかと思います。しかしそんな状況を乗り越え、再びマスク無しでお会いできる日が来た際は、是非とも再度当館をご利用くださいませ。
この度のご利用、誠に有難う御座いました。

別府風雅

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
別府風雅

御投稿者様

この度は別府風雅を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中もご満足いただいた様子が伺え安堵しております。
今回は素泊まりのご利用でしたが、次回は春の味覚を盛り込んだお食事をお召し上がりいただければと存じます。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

御投稿者様

この度は別府風雅をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

此度のご旅行がご投稿者様ご家族にとってご満足していただけたようで非常に嬉しく思います。当館は記念日等をお祝いしたくてたまらないスタッフの集まりでございます。
無事出産が終わり、落ち着きましら、お子様のお顔を拝見できればと存じます。
近頃寒暖差が激しくなっております、お体壊さぬよう、くれぐれもご自愛ください。

この度のご利用、御投稿、誠に有難う御座います。

別府風雅

御投稿者様

この度は別府風雅をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。また口コミを御投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

此度のご滞在がご満足していただけた様子が伺え、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
大浴場には「カボスドリンク」、貸切露天風呂には「リンゴ酢」をご用意しております。お風呂上がりの1杯としてお楽しみいただけるようなドリンク達です！
お飲み物に関しても、優雅で贅沢な時間を味わっていただけるような支配人厳選セレクションをご用意しておりました。

今後も別府風雅でこそ味わえる優雅なご滞在をしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

御投稿者様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

別府風雅

御投稿者様

この度は別府風雅をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のお食事はビーフシチューをメインにしたカジュアルコースでしたが、そのほかにも「雅」や「極」といった牛ステーキをメインにしたコースもご用意しております。次回お越しの際は、そちらも御検討していただければ幸いです。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

別府風雅

御投稿者様

この度は別府風雅を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関して、ご満足していただけた様子が伺え、非常に嬉しく思います。前菜お召し上がりいただいたバーニャカウダの野菜の一部は、九重高原で栽培された野菜を使用しております。澄んだ空気と豊かな土壌を持つ場所だからこそ出せる味わいなのです。
別府にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。今回お召し上がりいただいたものに加え、カウンターキッチンで仕上げるステーキをメインにしたものもご用意しておりますので、そちらも御検討くださいませ。

この度は誠に有難う御座いました。

別府風雅

ご投稿者様

過日は数あるホテル、旅館から別府風雅にお越し頂き、誠に有難う御座います。またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

高評価をして頂き、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。ご時世柄、皆様が快適に過ごせるように、接客などすべてにおいて、細心の注意を心がけております。
次回お越しの際は、旬な素材を最大限活かした和洋を掛け合わせたお料理をお召し上がりいただければ幸いです。

ご投稿者様に会える日を、楽しみにお待ちしております。それまで、くれぐれもご自愛くださいませ。

別府風雅

ご投稿者様

過日は別府風雅にご宿泊していただき、誠に有難う御座います。またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

まずは高評価をして頂き、非常に嬉しく思います。温泉旅行の醍醐味と言えば、「お風呂」と「お食事」ですよね！！当館のお風呂は大きさはありませんが、メタイケ酸を通常の温泉の3倍含んだ、まさに「美人の湯」です。きっとご家族のお肌も喜んでいただけたのではないでしょうか！
そして当館自慢のお食事です。夕食は洋食メインでありながらも、和食の良さも垣間見えるコースに仕上げております。大分の恵まれた土地柄をふんだんに使用したコース料理、お楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフの今後の励みとなります。

今年一番の寒波が終わり、日に日に暖かくなるとは思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

別府風雅

投稿者様

この度は別府風雅をご利用頂き、また口コミへのご投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を楽しく過ごされたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。試行錯誤を繰り返して進んでおりますが、また利用したいと言っていただけた事は、私共にとってとても励みになります。今後とも精進してまいりますので、是非ともまたお立ち寄りください。
別府風雅

えっちゃん1215358 様

此度は別府風雅にご来館頂きまして誠にありがとうございます。

貸切露天風呂は当館のリニューアルと同時にオープン致しました。緑豊かな扇山を望みながら、当館自慢の源泉「堀田温泉」はお楽しみいただけましたでしょうか。堀田温泉の湯は、天然の保湿成分であるメタケイ酸が通常の温泉の3倍含まれているため美肌の湯と呼ばれております。ご堪能いただけましたら幸いでございます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様

　この度、当館へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿まで頂けることを重ねてお礼申し上げます。
　コロナと当館のリニューアルオープンの中、当館への応援していただき、スタッフ一同大変感激しております。
　今回の旅でお客様がごゆっくりと安心に過ごせたことが伺え、安堵しました。
　まだまだオープンしてばかりで、これから精進すべき所がたくさんございますが、お客様の温かい言葉を糧にし、すべてのお客様の満足を目指して努力して参ります。
　また、貸切露天風呂について大変ご迷惑をおかけいたしました。もしまた次回のご来館がございましたら、ぜひ貸切露天風呂を無料に提供させていただきます。

別府風雅
支配人
付

お客様
　この度、別府風雅へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お客様が気持ちよく温泉を利用したことが伺え、スタッフ一同うれしく思っております。
　これからももっと良いホテルになるように、一生懸命に努力してまいります。
　また会える日まで、心よりお待ちしております。

別府風雅
支配人
付

お客様

　この度、別府市数あるホテルの中、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿まで頂けることを重ねてお礼申し上げます。
　朝食の米がご満足して頂き、誠にありがとうございます。当館のリニューアルおオープンへの応援を頂き、スタッフ一同感謝しております。また夕食レストランでお客様とお会いできるように、心よりお待ちしております。

別府風雅
支配人
付

投稿者 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
またこちらへお越しの際も、ご満足いただけるよう日々精進してまいります。
支配人 田中

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の出し忘れでお客様に大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見をもとに、心地のよいサービス・設備が提供できるよう励んで参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

みさき5366 様
この度は別府風雅ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に、より満足して頂けるよまた、別府風雅に宿泊して良かったと思って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
みさき5366 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配 高橋

AsUk02 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ご指摘を頂きました、テラスの蜘蛛の巣もすぐに取り、景観の気にする様に徹底を致します。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋

ガラス9801 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
貸切風呂は残念ながらお天気に恵まれなかったようですが、晴れの際は星空を望むこともできます。
お食事について、当館では生憎ながら主要7品目と肉類のアレルギーのみのご対応とさせていただいております、何卒ご容赦くださいませ。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋