立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 10:42:15
-
一日中楽しむことができました!料理も美味しくサービスも最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 別府風雅 2023年09月10日 18:33:22
-
投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
現在もウェルカムサービスやアミューズメントルームなど、ご滞在中のお楽しみをご用意しておりますが、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF/温泉蒸ししゃぶがメインのコースをお得に愉しめる<雅コース★>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 07:17:26
-
焼きマシュマロと焼きしいたけが美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府風雅 2023年08月24日 20:50:57
-
投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田
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立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 14:05:39
-
外観だけ見ると古くて、
到着時は大変驚きましたが、
中に入ると気にならなかった
です。
スタッフの皆様の対応も良かったですし、
中庭のスペースが気に入りました。
朝食で、お料理の出し忘れが
ありました。後出しのお料理が
全てです。
完全に忘れられており、
30分以上待って、え?もしかして忘れられてる?と思い声掛けをして判明。
忙しいのだろうと大人しく待っていたのが仇となりました。
朝食のお品書きが置いてなかったら、ずいぶんと量が少ないんだなと思って帰路につく所でした。
朝食はかなり残念でしたが、
それ以外は良かったです。
朝食の際の料理出し忘れですが、
朝食会場からフロントへ報告をし、
最後にフロントで一言あったら
スマートだったのにな、と、
ホテルで勤務している身としては、そう思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府風雅 2023年08月19日 18:38:54
-
投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食の出し忘れでお客様に大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見をもとに、心地のよいサービス・設備が提供できるよう励んで参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
゜*。まっち。*°さんの 別府風雅 のクチコミ
- ゜*。まっち。*°さん [30代/女性] 2023年08月05日 15:25:28
-
お部屋も広く綺麗で、スタッフさんの対応も笑顔が素敵でした!
アミューズメントコーナーや、カフェなどのサービスが豊富で、楽しく滞在できました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別府風雅 2023年08月06日 12:21:41
-
゜*。まっち。*° 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
゜*。まっち。*° 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 副支配 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】22時までチェックインOK/大分県産食材に拘った朝食をご用意<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 21:51:00
-
どのスタッフさんも丁寧な対応で素敵な対応だった。全体的に施設が充実していた。特にマッサージチェアが無料で使用することが出来てリラックスすることが出来た。
料理もとても美味しく量も充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府風雅 2023年07月28日 11:43:52
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 伊東
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
aitarosu0655さんの 別府風雅 のクチコミ
- aitarosu0655さん [30代/女性] 2023年07月19日 22:27:08
-
サービス精神旺盛なスタッフの細かい気配りが、とても心地よく好印象でした。息子の誕生日に泊まりますと予約の備考欄に書いていただけなのに、夕食時にデザートと一緒に誕生日おめでとうプレートをご用意して下さり、息子も大変喜んでいました。ありがとうございます。またウェルカムドリンクは22時まで飲み放題で、夜になるとアルコールも出てきて、さらには焼きマシュマロやワッフル、アイスもありました。ビリヤードや読書も楽しめ、貸切露天風呂でもゆったり出来、子供~大人まで楽しめました!!また利用させて頂きたいと思います!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府風雅 2023年07月20日 10:48:53
-
aitarosu0655
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 伊東
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 23:18:16
-
夜遅くにチェックインしましたが快く迎えてくださりとても気持ちよかったです。お風呂も綺麗でお風呂上がりのりんご酢も美味しかったです。
暖かい気持ちになるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府風雅 2023年07月07日 18:17:32
-
投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
投稿者 様の、またのご利用をお待ちしております。
別府風雅 副支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】22時までチェックインOK/大分県産食材に拘った朝食をご用意<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
ともきち22さんの 別府風雅 のクチコミ
- ともきち22さん [20代/男性] 2023年07月06日 19:49:45
-
よく宿泊させていただいてます。
別府インター近くでとても便利です!
夜ご飯、朝ごはん共に美味しくいただけます。
家族連れも居心地良く過ごせると思いますが、ビジネスにはもってこいの場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 別府風雅 2023年07月07日 18:23:37
-
ともきち22 様
いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は土鍋で炊いたご飯、3種のスムージーなど当館だからこそ味わるものをご用意しておりました。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
ともきち22 様のまたのご利用お待ちしております。
別府風雅 副支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 20:06:13
-
ウエルカムサービスに驚きました!
お部屋も素敵で景色も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府風雅 2023年06月22日 17:09:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
別府風雅 フロント相原
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムスイーツや大分の地酒、〆パフェなどの充実のサービスで別府旅を満喫/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
AsUk02さんの 別府風雅 のクチコミ
- AsUk02さん [30代/女性] 2023年06月19日 16:37:44
-
初めての宿泊でした。外観を見た時は少し古いのかなと思いましたが、中は大変綺麗で清潔感があり居心地良かったです。また何よりどのスタッフさんもとても丁寧で気持ちの良い接客でした。フリードリンクやソフトクリーム、焚火など申し分なく、外のテラスでのんびり出来たことが何より宿泊してよかったと思えました。また夕飯も、いろんな種類のアルコールもあり大人の雰囲気で楽しめました。一つだけ思ったのは食事どころの窓から見える蜘蛛の巣は取っていただけたらなと思います。ですが、その他申し分のない場所です。また是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府風雅 2023年06月20日 16:07:31
-
AsUk02 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ご指摘を頂きました、テラスの蜘蛛の巣もすぐに取り、景観の気にする様に徹底を致します。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- カジュアルコース料理と地酒を堪能!/カジュアル★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:34:47
-
今回選んだ理由がお料理とお酒を含めたドリンクがインクルーズだったことでしたが期待通りでした。
又、食事をサポートしてくださった皆様笑顔が素敵でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府風雅 2023年06月20日 16:04:12
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- カジュアルコース料理と地酒を堪能!/カジュアル★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆モダン和洋室【畳スペース+ツインベット付】<35平米>】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 08:52:33
-
ビジネス利用しましたが、貸切露天風呂やウェルカムサービスが本当に良かった。
朝ごはんも美味しかったし、大満足。
リピ確です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 別府風雅 2023年06月16日 13:58:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 相原
- ご利用の宿泊プラン
- ウェルカムスイーツや大分の地酒、〆パフェなどの充実のサービスで別府旅を満喫/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 12:29:41
-
チェックインがスムーズでよかったです。
食事がおいしく大変満足しました。
ウェルカムドリンクのサービスも楽しめてゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 別府風雅 2023年05月24日 14:44:05
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】厳選ブランド牛のステーキがメインの創作和洋コース スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 19:26:20
-
去年の暮れにも宿泊し、スタッフさんのサービスがとてもよかったため再度宿泊させて頂きました。
初回泊まったお部屋が6階の角部屋でプラネタリウムがついていたり遊び心のあるお部屋でとても記念になりました。今回はGWで同じお部屋に泊まれませんでしたが清潔感のあるお部屋でした。お部屋の広さが狭まったために4点にさせていただきました。お料理もとても美味しく、デザートもオレンジでフランベされたクレープをスタッフさんが提供してくれて、とても素晴らしい笑顔が印象的でした。また機会があれば利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 別府風雅 2023年05月08日 20:53:25
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
詳しいご感想とありがたいお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
前回のご宿泊でご利用いただきました、オーシャンビューデラックスルームは部屋数も少なく、早い段階でご予約で埋まってしまうことも多いお部屋となっております。このたびはご用意できず申し訳ございませんでした。
季節ごとにお料理もかえてお待ちしております。
またどうぞごゆるりとお越しくださいませ。
別府風雅 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽30≫【GW限定・4/29~5/6】料理長こだわりコース料理と美肌温泉で贅沢大分旅
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 09:49:46
-
家族で利用しました。
到着してすぐ、ウェルカムサービスでガーデンテラスで焼きマシュマロが体験でき、子供達が喜んでいました。ドリンクやワイン、軽食が準備してあり、大人も楽しめます。開放感があり、朝は鳥のさえずりの中、心地過ごすことができます。
食事も十分なボリュームで、朝食の釜炊きご飯が美味しかったです。
スタッフの方もみな感じが良く、素敵な旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府風雅 2023年04月24日 20:47:15
-
投稿者 様
先日は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
テラスでの焼きマシュマロ、お子様が喜んでいただき大変うれしく思います。
今後もご宿泊頂きました皆様が、別府風雅に宿泊して良かったと思って頂けるよう
楽しい空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!美肌温泉と地産地消の創作和洋コースを愉しむ スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆ワイドコーナールーム【洋室+和洋室】定員6名<56平米>】
立地5
あつぶうさんの 別府風雅 のクチコミ
- あつぶうさん [50代/女性] 2023年04月21日 07:53:52
-
別府の高台にあり、部屋からの見晴らしが良かったし、部屋もとてもキレイでした。
ウェルカムドリンクのサービスやテラスでの焼マシュマロのサービスもとても良かったです。
お風呂場にヘアゴムがあれば完璧でした。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府風雅 2023年04月22日 13:55:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルを高く評価して頂きありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!美肌温泉と地産地消の創作和洋コースを愉しむ スタンダード★雅コース
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立地5
マサトシ6671さんの 別府風雅 のクチコミ
- マサトシ6671さん [30代/男性] 2023年04月15日 21:52:39
-
ウェルカムドリンクや軽食などサービスがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府風雅 2023年04月17日 17:44:24
-
マサトシ6671 様
この度は別府風雅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクと共に素敵なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変幸いでございました。
少しでも多くのお客様に別府風雅に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
マサトシ6671 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】炎で仕上げる黒毛和牛ステーキと湯けむり温泉水蒸し 当館一番人気■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆モダン和洋室【畳スペース+ツインベット付】<35平米>】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 08:57:28
-
4月10日に宿泊しました。
お風呂も気持ち良く、お食事もとても美味しく、スタッフの方も感じ良く、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府風雅 2023年04月11日 16:12:50
-
投稿者 様
先日は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂やお食事などもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!美肌温泉と地産地消の創作和洋コースを愉しむ スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 08:17:57
-
当日予約でこんなに最高な宿に泊まれると思ってもなかったのでとても嬉しかったです!また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 別府風雅 2023年04月10日 19:24:04
-
投稿者 様
先日は別府風雅へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミへのありがたい評価を賜り恐縮です。
これからも皆様にご満足頂けます様に今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。引き続き少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
内装は所々歴史を感じさせますが、要所は全て綺麗にしてあります。大分のお酒が飲み放題なのも良いですが、焼き椎茸が個人的にはおつまみと小腹を満たすのにちょうどよかったです。
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投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい!と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。投稿者様のまたのご利用頂をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配人 高橋