別府風雅のクチコミ･お客さまの声

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
少しでも多くのお客様に別府風雅に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度、別府風雅にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回、オールインクルーシブで夕食の際のお飲み物やカフェコーナーなど、お楽しみいただけた様子でとても嬉しゅうございます。ただ、モバイルオーダーでのご注文など説明が至らずで大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなった様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回は皆さまお揃いでのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのウェルカムサービスを満喫して頂けたご様子を拝察し大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。その際は更なるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。投稿者様のまたのご利用頂をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂をご満足していただいた様子を拝察し大変嬉しく思います。
当ホテルの館内案内はチェックインの際にお渡ししたQRコードにまとめさせていただいております。システムが導入されたばかりということもありお客様にご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いご滞在の提供ができるよう改善に尽力して参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

現在もウェルカムサービスやアミューズメントルームなど、ご滞在中のお楽しみをご用意しておりますが、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 樋口

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス、温泉を堪能された様子を拝察し大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設のサービス、お風呂にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別部風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお料理、温泉にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に泊まってよかったと思って頂けるホテルを目指してまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後もご宿泊頂きましたお客様に、より満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
この度は、口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 支配人 原木

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 副支配 高橋

SARU1953 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、ご満足頂けた様子が伺え何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
SARU1953 様、この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

ご投稿者様
この度は別府風雅へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへの丁寧なご投稿にて、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮です。（私共の励みになります。）
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 伊東

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルが採用しております、スマートチェックインというシステムですが、まだ始めたばかりで、改善が必要な所がいくつかございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、都度修正してまいりますので、もう少しお時間を頂けたらと思います。
ご滞在に満足していただけたようで、安堵しております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
別府風雅 伊東

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるよまた、別府風雅に宿泊して良かったと思って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

ご投稿者様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルグループが進めております、スマートチェックインのシステムが、少々わかりにくいとご指摘を受けております。お尋ね頂けると、ご案内もできるのですが、無機質な印象も否めません。ただ私共としましても、新しいチャレンジの1つでございますので、ご理解いただけると幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を、従業員一同、お待ち申し上げております。
別府風雅 伊東

ご投稿者様

先日は、別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際の口コミ投稿もありがとうございます。ウェルカムドリンクも【昼カフェ】【夜カフェ】と時間帯によってスイーツやおつまみ等がお楽しみ頂けるようご用意しております。
今後も居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので、またお越しいただけたら幸いでございます。
ご投稿者のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅　高橋