別府風雅のクチコミ･お客さまの声

SARU1953 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、ご満足頂けた様子が伺え何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
SARU1953 様、この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 和田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

ご投稿者様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました、レストランでのテーブル配置ですが、こちらの配慮が足りず不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後はより良いご滞在の提供ができるよう、改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
別府風雅 伊東

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 伊東

aitarosu0655
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 伊東

ご投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 伊東

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルが採用しております、スマートチェックインというシステムですが、まだ始めたばかりで、改善が必要な所がいくつかございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、都度修正してまいりますので、もう少しお時間を頂けたらと思います。
ご滞在に満足していただけたようで、安堵しております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
別府風雅 伊東

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして,
ありがとうございます。またお忙しい中、 クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事、ドライヤーにもお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 伊東

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるよまた、別府風雅に宿泊して良かったと思って頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
投稿者 様の、またのご利用をお待ちしております。

別府風雅 副支配人 高橋

ご投稿者様

先日は、別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際の口コミ投稿もありがとうございます。ウェルカムドリンクも【昼カフェ】【夜カフェ】と時間帯によってスイーツやおつまみ等がお楽しみ頂けるようご用意しております。
今後も居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので、またお越しいただけたら幸いでございます。
ご投稿者のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅　高橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

別府風雅 フロント相原

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

別府風雅 相原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

別府風雅 相原

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
外での虫との遭遇は、なるべく寄ってこないような工夫をしてまいります。
また機会がありましたら、是非別府風雅へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 スタッフ一同

かぴちゃんさん 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、オールインクルーシブで夕食の際のお飲み物や食後の角打ちバー等、お楽しみいただけた様子でとても嬉しゅうございます。お客様より頂いたご朝食の件ですが、ご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
かぴちゃんさん様、この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 高橋

まつりんご310 様
この度は新婚旅行で別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
貸し切り風呂もおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
まつりんご310 様、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
詳しいご感想とありがたいお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。

前回のご宿泊でご利用いただきました、オーシャンビューデラックスルームは部屋数も少なく、早い段階でご予約で埋まってしまうことも多いお部屋となっております。このたびはご用意できず申し訳ございませんでした。

季節ごとにお料理もかえてお待ちしております。
またどうぞごゆるりとお越しくださいませ。

別府風雅 樋口

たく坊17 様
先日は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、今後も、おもてなしの心を大切にし居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
たく坊17 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋