34歳結婚 様
この度は当ホテルのご利用とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人 田中

森のポチ 様
この度は別府風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

たかさん44 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も、お客様に最高のおもてなしが出来るように、皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同一層の精進をして参ります。
たかさん44様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ご指摘いただいた件につきましては、検討させていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 大塚

スーパーマン００ 様
先日は、別府風雅にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も、お客様に最高のおもてなしが出来るように、皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同一層の精進をして参ります。
スーパーマン００ 様のまたのたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

ten0331 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。ご滞在中はインクルーシブのお飲み物や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回も是非、ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 副支配人 高橋

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのお料理やサービスをお気に召して頂けまして、大変嬉しく思います。ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
別府風雅 伊東

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配 高橋

ジャック・オカジー 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、結婚30周年おめでとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ジャック・オカジー 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれるサービスとおもてなし、そして快適なホテル環境がご提供できますよう最善を尽くして参ります。
また機会がありましたら別府風雅をご利用ください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同、努めて参ります。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
少しでも多くのお客様に別府風雅に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度、別府風雅にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回、オールインクルーシブで夕食の際のお飲み物やカフェコーナーなど、お楽しみいただけた様子でとても嬉しゅうございます。ただ、モバイルオーダーでのご注文など説明が至らずで大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなった様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回は皆さまお揃いでのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのウェルカムサービスを満喫して頂けたご様子を拝察し大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。その際は更なるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。投稿者様のまたのご利用頂をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂をご満足していただいた様子を拝察し大変嬉しく思います。
当ホテルの館内案内はチェックインの際にお渡ししたQRコードにまとめさせていただいております。システムが導入されたばかりということもありお客様にご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いご滞在の提供ができるよう改善に尽力して参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田