投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 大塚

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのお料理やサービスをお気に召して頂けまして、大変嬉しく思います。ご投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
別府風雅 伊東

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご指摘をいただきましたマシュマロを焼く焚火ですが良い提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。どのお客さまにもご快適にご利用いただける運用を引き続き検討してまいります。
今後も多くのお客様に宿泊して良かったと思って頂けるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者 様、この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
サウナの温度が低くお客様にご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

しんくん0123 様
先日は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう今後の改善の際の材料とさせていただきます。今後このようなお言葉を頂く事がないよう精進させて頂きます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 支配人 原木

この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 副支配 高橋

ジャック・オカジー 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、結婚30周年おめでとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ジャック・オカジー 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれるサービスとおもてなし、そして快適なホテル環境がご提供できますよう最善を尽くして参ります。
また機会がありましたら別府風雅をご利用ください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

嵐の嵐ちゃん 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在が快適なものとなった様子を拝察し大変嬉しく思います。
また、スタッフへの評価もしていただきありがとうございます。これからもお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同、努めて参ります。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
少しでも多くのお客様に別府風雅に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度、別府風雅にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回、オールインクルーシブで夕食の際のお飲み物やカフェコーナーなど、お楽しみいただけた様子でとても嬉しゅうございます。ただ、モバイルオーダーでのご注文など説明が至らずで大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 副支配人 高橋

ベースボール2008 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

別府風雅 支配人 原木

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
これからも親切で丁寧な対応を心がけ、今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊、またクチコミへのご投稿を頂きまことにありがとうございました。ご宿泊頂きました感想、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に別府風雅に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなった様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回は皆さまお揃いでのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのウェルカムサービスを満喫して頂けたご様子を拝察し大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。その際は更なるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田