投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
施設の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に清掃の見直しを行い、お客様に快適に過ごしていただける環境を整えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
別府風雅 和田

san3339194 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのウェルカムサービスを楽しんで頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
お部屋からの景色がお客様のご期待にそえるものとならず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

みなりく9776 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
日頃よりサービス品質向上に向け改善を重ねております、この度のお言葉、大変励みになります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
みなりく9776 様この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお食事は、大分の味、旬なものを味わっていただけるようなメニューとなっております。朝食は土鍋で炊いたご飯、3種のスムージーなど当館だからこそ味わるものをご用意しておりました。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
投稿者のまたのお越しをお待ちしております。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。投稿者様のまたのご利用頂をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ別府風雅をご利用ください。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が今後もストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、見回りを強化し、快適に御利用頂ける様清掃に努めお客様視点で確認し居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

jaryojp 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや貸し切り露天風呂をお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂き、ご家族の思い出を増やしていただけたら幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在では当ホテルのウェルカムサービスやお食事を楽しんで頂いた様子を拝察し大変嬉しく思います。
電気が切れてしまう不具合あったこと、お詫び申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。
お食事は季節によって旬の食材を取り入れたメニューに変わります。またお越しいただけたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂をご満足していただいた様子を拝察し大変嬉しく思います。
当ホテルの館内案内はチェックインの際にお渡ししたQRコードにまとめさせていただいております。システムが導入されたばかりということもありお客様にご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いご滞在の提供ができるよう改善に尽力して参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

より1231 様
この度は別部風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事にご満足頂けた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
客室のバスルームにつきましては、お客様から頂いたご意見をもとに今後のサービス向上につながる資料として役立てて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
より1231 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別部風雅 和田

投稿者 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

現在もウェルカムサービスやアミューズメントルームなど、ご滞在中のお楽しみをご用意しておりますが、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 樋口

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス、温泉を堪能された様子を拝察し大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事につきましてはお褒めの言葉をいただきまして大変ありがたく存じます。しかしながらベッドにつきましてはせっかくのご旅行でしたのにしっかりとお休みいただけず、申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

別府風雅 樋口

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの食事、館内施設を満喫して頂けた様子を拝察し大変嬉しく思っております。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルを再度ご利用頂けた際には更なるおもてなしができるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事などご満足頂けたようで嬉しゅうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂き今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設のサービス、お風呂にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別部風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者 様 のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別部風雅 和田