立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:25:50
-
初めての別府旅行でしたが、値段以上に楽しむことができました。チェックイン時の細かい説明もわかりやすく、スムーズにチェックインを行えました。
事前に食事の時間に関しては電話も来るため、旅行プランも立てやすかったです。また、料理に関しても豪勢な料理で大満足でした。
景色も絶景でとても満足するホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府風雅 2023年01月05日 09:50:06
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お食事のみならずお部屋からの眺めもお楽しみいただけまして大変うれしく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】おおいた和牛~百年の恵み~ステーキがメイン 当館最上級 プレミアム●絢爛コース
- ご利用のお部屋
- 【◆最上階オーシャンビューデラックス<58平米>】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 12:57:46
-
集中して仕事をするために急遽、当日予約して宿泊しました。自宅から車で30分ほどの距離ですが、窓の外は緑。本当に静かで空気もよく、仕事がはかどりました。温泉施設の音なのか、ときどき断続的に異音がしますが、それほど気になるレベルではありません。ベッドもふかふか、机も広く、快適に過ごすことが出来ました。
こういう利用法だったので夕食も軽めで十分。非日常というほど豪華である必要もなく、とはいえしっかり食べられる量で外出せずに済ませられたことはありがたかったです。朝食は品数が多く、思わず食べすぎました。笑
40分の貸切露天風呂は温度高め。シャンプー類が使えないので出たり入ったりしながら体を温めました。湯船のそばにカウチのベンチがあるので居心地もいいです。大浴場は広く快適。洗面台は3つしかないので混雑する時間帯は避けたいですね。
また仕事をしに行きたいけれど、いま見たら今回のお食事軽めのプランがなくなってた…繁忙期だからですかね。1人で気軽に泊まれるプランがいつもあるといいなあと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 別府風雅 2022年11月15日 19:44:25
-
投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【CASUAL】温泉水で旬の食材を蒸し上げる カジュアル▼風・堀田湯けむり温泉水蒸しコース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 22:46:14
-
お昼に漁港に寄って魚をたくさん食べる予定でしたので、食事の量もちょうどよく、蒸し料理も大変満足しました。追加でメニューをお願いした時も快く対応していただけました。朝食もありきたりな物でなく、料理長さんの心がよく伝わる綺麗で美味しい物でした。そして早朝の貸し切りの露天風呂も素敵でした。ウェルカムドリンクの豊富さ(ジュース、コーヒーからワイン、焼酎まで)にびっくりしましたし、テラスでいただき旅の疲れも癒されました。また泊まりたい宿の一つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月29日 22:26:52
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理を高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々の品質維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【CASUAL】温泉水で旬の食材を蒸し上げる カジュアル▼風・堀田湯けむり温泉水蒸しコース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 18:34:57
-
10月21日に宿泊しました
コロナ禍の中でとても素晴らしい接客だと思いました
若いスタッフの方が多く いつも笑顔で対応してしていただきました
感染対策も 大きな宿泊施設と違い行き届いていると感じました
久しぶりの旅行を楽しむことができました ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月29日 22:27:10
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】九州中村牛ステーキに旬魚のお造里、洋風とり天、温泉水蒸しなど スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 22:53:14
-
設備は少々古めですが、それをカバーするサービスがあると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月19日 20:23:46
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ割】家族・友人との旅行に♪二人以上で当館一番人気コースがお得!スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
むらぢゅんさんの 別府風雅 のクチコミ
- むらぢゅんさん [30代/女性] 2022年10月11日 13:46:14
-
ホテル内も清潔で、子どもたちにも気を配ってくださり気持ちよく利用させていただきました。
インターにも近く、また是非利用させていただきたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月16日 12:04:05
-
むらぢゅん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【CASUAL】温泉水で旬の食材を蒸し上げる カジュアル▼風・堀田湯けむり温泉水蒸しコース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
剣天湖さんの 別府風雅 のクチコミ
- 剣天湖さん [50代/男性] 2022年10月11日 03:23:02
-
広く、白を基調としたコンクリート打ちっぱなしのおしゃれで清掃もキチンとされたお部屋。窓は開けれないものの、ベランダのクモが気になりましたが。
建物は高台に建ってます。残念ながら今回のお部屋は低層階だったので展望はありませんでしたが、高層階からの展望はとても良さそうですね。
大浴場は大変良かったのですが、若干狭い。無料で使える貸切家族風呂(要予約)では石鹸類は使用禁止です。
家族風呂も複数あるので予約は取りやすいと思われます。
フロント前にセルフで時間制限ありですがアルコール類(焼酎と赤・白の各ワイン)含むウェルカムドリンクがありました。
朝ごはんは見た目も綺麗で美味しい。宿泊プランに「この追加で良いの?」って料金で付けれたのでオススメです。
駐車場からフロント階迄の階段がそれなりにあるので荷物の多い方や足の悪い方は先に正面から荷物を入れられた方が良いですね。
スタッフ方は皆さん丁寧で良い宿泊に成りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府風雅 2022年10月16日 12:03:09
-
剣天湖 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスへご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋涼セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で厳しい残暑も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆モダン和洋室【畳スペース+ツインベット付】<48平米>】
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ちーろ2743さんの 別府風雅 のクチコミ
- ちーろ2743さん [20代/女性] 2022年10月09日 17:55:51
-
時間ギリギリでしたが快く迎えて下さり、子供に1階にあるおもちゃを貸してくださいました!とてもありがたかったです!お部屋も綺麗で大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月10日 18:39:23
-
ちーろ2743 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】美肌の湯・堀田温泉とワインや珈琲、紅茶などフリーラウンジサービスを愉しむ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◆ワイドコーナールーム【洋室+和洋室】定員7名<56平米>】
立地5
まえさん2さんの 別府風雅 のクチコミ
- まえさん2さん [70代/男性] 2022年08月30日 11:41:09
-
落ち着いた雰囲気のホテルでスタッフの対応も非常に良いです。また朝食も非常に気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年09月01日 18:22:35
-
まえさん2 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。頂きました言葉をこれからの糧としてより一層のサービスの向上に努力してまいりたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:54:52
-
今月二度目の宿泊。
朝食は安定の美味しさでコスパがとても良いと思います。
大浴場や露天風呂の細部まで清掃が行き届いていると、尚良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 17:00:34
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
清掃へのご指摘ありがとうございます。改善を図ってまいりたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:51:21
-
以前、友人が泊まって朝食が良かったと言うことで一緒に宿泊しました。
朝食はスムージーと土鍋のご飯が特に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 17:01:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の御飯にご満足いただけましたこと、うれしく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
Hana0518さんの 別府風雅 のクチコミ
- Hana0518さん [40代/女性] 2022年08月22日 11:24:56
-
夕食の時に村上さんが私達のアレルギーを気を使ってくれ、それに色々お話もしてくれて、おもてなしの心に感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 17:02:00
-
Hana0518 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのご評価をいただきありがとうございます。当人も大変喜んでおり、励みになったようでございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる九州国産牛ステーキがメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
よもぎもち8090さんの 別府風雅 のクチコミ
- よもぎもち8090さん [60代/女性] 2022年08月02日 11:15:57
-
朝食 3種類のスムージーもあり 美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別府風雅 2022年08月05日 19:49:22
-
よもぎもち8090 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食のスムージーは美容と健康に適した3種類のものをご用意しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
むらっち1121さんの 別府風雅 のクチコミ
- むらっち1121さん [50代/男性] 2022年06月30日 11:54:20
-
初めてオール5の評価をしました。とても素敵なホテルです。朝食も一人分ずつ炊き立ての土鍋ご飯に感動。温泉も気持ちよく最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年07月11日 15:11:12
-
むらっち1121 様
この度は、別府風雅にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在中お食事、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。お忙しい中滞在中の感想を投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】朝食付きプラン 大浴場と新緑の鶴見岳を望む無料貸切露天で癒しと寛ぎを<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:25:07
-
お風呂に手すりがあると安心です。料理は、夕食も朝食も大満足でした。
従業員さんは、キチンと教育された感じを受けました。
とても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 18:34:58
-
ご投稿者様
この度は数ある施設の中からお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへ投稿ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 南国黒牛ステーキがメイン 当館一番人気 スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 13:47:13
-
ビジネス利用でしたが
まずICから近いこと、WiFiがあること、大浴場があること
利便性に於いてはこの上ない素晴らしい施設ですので、リピートします。
2階にダーツがあったり
1階にフリーのドリンクコーナー(アルコールあり)
があるのも好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 18:29:56
-
ご投稿者様
過日は、ホテル別府風雅にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、お忙しい中滞在中の感想を投稿頂きましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【SPECIALLY】炎で仕上げるステーキと湯けむり温泉水蒸し 当館一番人気 スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 09:32:54
-
ご飯は美味しかったのですが
席に着くまでの案内に時間がかかっていたことと、
出てくるまでに時間がかかった所が残念でした。
露天風呂も思っていたよりも
小さく簡易的な感じがしましたが
総合的にはよかったかなと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 19:30:37
-
ご投稿者様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。また、お食事の際にも、お待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるように、必ず改善して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 03:32:45
-
久しぶりの旅行で大変満足しました
食事の受付時の人の集中が気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 19:33:05
-
ご投稿者様
この度は当別府風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。ご指摘頂きました点に関しましては早急に改善してまいる所存でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力していきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 03:28:21
-
食事の時、一気に受け付けるので人が集中したのが気になりました
ウェルカムドリンクと言いながら20時まで何度もオッケーなのが良かったです
また来ます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 18:56:26
-
ご投稿者様
この度はホテル別府風雅にご来館いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところ口コミへの投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
ご指摘いただきました混雑などには、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたしますとともに少しでもこのようなことのないように改善していきたいと思います。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
立地5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
食事もおいしくて、温泉も気持ちよかったです。
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ご投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなく食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋