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ホテルリブマックス新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.96
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.05
  • 食事3.67

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-25 15:30:17

びっくりです。全国規模のホテルなので予約しましたが評価もつけたくないことがあります。
①アップグレードしてもらったことはGood!ですが、そのせいでTVが見にくくなるほどベットの上でしか過ごせなくなった
②アップグレードのせいで、バスタオルが2枚あったが、1枚は、以前からその場所にあった感が強く、偏っていました。
③空気洗浄機が部屋にありました。すごーーく誇りばかりで使うと逆にジンマシンが出てしまう感が強く感じでした。
④洗面所の壁(石模様)が水垢ばかりで掃除していないのが、はっきりわかります。
これは、新横浜だけでしょうか?平日の安さなどコスト的にはメリット感がありますが、また、宿泊すれば自身の体が心配になりそうなぐらいがっかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス新横浜 2021-06-27 17:27:29

この度は、ホテルリブマックス新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
清掃の不備について、誠に申し訳ございませんでした。
今回、不備のあった清掃の件について、しっかりと清掃スタッフと話し合い、気を付けて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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