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ホテルリブマックス新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.96
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.05
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-24 19:21:09

横アリのライブ前日に泊まりました。

受付では、後から来る人の分のカードを預かってくださりました。
・部屋に入ると、普通のビジネスホテルです。
・カーペットが、水浸しになっていて、靴下が濡れて最悪でした。
多分、空気清浄機から漏れた?溢れた?と、思うのですが…
せめてドライヤーなどで乾かしてから、部屋を貸し出しして欲しかったです。
・布団は、どこかの有名なスプリングの入ったもののようでしたが…掛け布団は、薄っぺら
表面に、何かを溢したシミがぎっしり付いていて、正直気持ち悪かったです。
・お風呂は狭いですが、値段が格安なので問題ないです。
・子どもと行ったのですが、子どもの分の歯ブラシも準備して下さりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックス新横浜 2021-12-07 15:13:09

この度はホテルリブマックス新横浜をご利用下さり誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
この度は、当館の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また設備面に関してもご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は真撃に受け止め、改善に努めてまいります。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆セミダブルベッド(×2台)◆】