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ホテルリブマックス新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.96
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.05
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-07 16:04:25

チェックイン、チェックアウトなどの手続きは全て機械で行い、コロナ禍に合っている気がしましたが、清掃面、特に水回りの清掃が行き届いていませんでした。
シャワーカーテンのカビと生乾きの臭いが酷かったのと、洗面台、トイレの汚れがかなり目立ちました…。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス新横浜 2022-05-17 16:06:38

この度はホテルリブマックス新横浜をご利用下さり誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
この度は、当館の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は真撃に受け止め、改善に努めてまいります。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド(×2台)◇】