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ホテルリブマックス新横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.96
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.96
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.05
  • 食事3.67
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185件中 181~185件表示

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 10:51:35

チェックイン後に案内された部屋に向かうとまだ掃除中。
その旨を告げると2Fの部屋に再案内される。
再案内された2Fの部屋はラーメン博物館の搬入口?の真横。
夜22~24時および早朝04~06時になると作業中の話し声や騒音がとてもうるさくてろくに眠れない。
また機会があれば利用するかもしれないが、ラーメン博物館側の低層階には2度と泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新横浜 2020年09月05日 20:19:35

この度は、ホテルリブマックス新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
清掃、また騒音の件に関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に留意し今回のようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

uyam133さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

uyam133さん [40代/女性] 2020年08月18日 21:38:18

横浜アリーナのライブ2daysに行くためGoToキャンペーンを利用して2泊利用しました。立地としては新横浜駅から徒歩5分くらい、横浜アリーナへも徒歩5分ちょっとで非常に便利です。周辺にコンビニも多数あります。新しいこともあり設備面は非常に満足しました。ただひとつ残念だったのは2日目に用意されたフェイスタオルがクリーニングはしてあるのですがコーヒーかなにかを拭いた後のような茶色い大きなシミがいくつもついていてとても使う気になれませんでした。夏休み時期の土日の2泊で合計4700円くらいだったので総合的には満足です。また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新横浜 2020年08月24日 18:36:19

この度は、ホテルリブマックス新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
フェイスタオルの汚れに関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に留意し今回のようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 06:02:37

8/15にシングルルームで初めて利用しました。チェックイン前に荷物を預けようとしましたが、まさかのNG。今どき預かってくれないところがあるのかと思いました。女性従業員の受け答えもイマイチで、おそらくもう利用しません。
せっかくの好立地で出来たばかり。部屋は少し狭く感じますが、綺麗なのにサービスや接客があれじゃあ残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新横浜 2020年08月24日 18:39:04

この度は、ホテルリブマックス新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お荷物のお預けに関し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一時的にお預かりをお断りさせていただいております。
ご説明は不十分となり、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】【HOTEL LiVEMAX】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:04:23

7/22にオープンしたばかりなのでホテル館内も部屋も当然綺麗!唯一残念なことが清掃作業が終わるのが遅過ぎるごと。午後6時、午後7時までに終わっていれば早いほう。酷い時は午後10時過ぎまでやっていた。いくら人手不足とはいえ、100室強の部屋数でこの時間までやっているのはさすがに遅過ぎでしょう。通路で部屋から回収したゴミを仕分ける音などがずっと聞こえる。気になる人は気になるでしょうね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新横浜 2020年08月24日 18:52:36

この度は、ホテルリブマックス新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、お客様にご迷惑のかからないよう改善を図っております。
次回ご利用いただけることがございましたら、今回のようなことがないよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

投稿者さんの ホテルリブマックス新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 17:13:54

8月1日に宿泊しました。
当日夜になってからの予約でしたが、情報が展開されており問題はありませんでした。
オープンしたばかりのホテルですので、設備的にも特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新横浜 2020年08月27日 21:32:28

この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
設備面に関し評価をいただき、大変うれしく思っております。
今後もより一層ご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

185件中 181~185件表示