ホテルリブマックス新横浜クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ライブのために宿泊しました。
これだけ口コミで指摘されているのに、改善はされていないようでした。　浴室はまだ新しいのに、シャワーカーテンにはカビだらけ。布団には髪の毛が何本もついてた。消毒済のはずのグラスは真っ白。ツインに大人3人で宿泊したのに、グラスもスリッパも２人分。（料金はしっかり３人分）連絡しようにも、部屋に電話がない。出掛けにフロントで聞いてみると、グラスは３個はご用意できないんです！と、フロントの女性（意味が分からん!何故?）
でも、スリッパはどうぞ!っと使い捨てを渡される!しかし、スリッパは絶対こっちの方がいいです。だって、部屋にあったのはよくあるビニールスリッパ。あの清掃具合を見たところ、清潔を保っているとは思えない。
色々なホテルに宿泊しているど、
ここまで酷いのは初めて。
今後、利用することは無いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定プラン】スタンダード【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド（×２台）◇】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:02:59

ラーメン博物館のすぐ隣で、わかりやすかったです。部屋は、大人２名、小学生２名で問題なく眠ることができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド（×２台）◇】

立地5

稲葉ヒロさんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

稲葉ヒロさん [40代/女性] 2023年02月14日 09:37:24

ライブに行くのに1泊しましたが、駅からも近くとてもよかったです。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 21:01:56

横浜アリーナに近く気兼ねせず利用できて便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 20:05:09

急な用事で、利用しましたが
こじんまりしていて、良かったです。また、何かのときには、利用させて頂こうと、思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 18:07:34

12時チェックアウトのナイトステイプランを予約しましたが、実際行ってみるとチェックアウトが10時でした。
部屋に入ってみるとベッドのフットスローが汚れていたり、掃除の甘さがあり悲しかったです。

駅からのアクセスも良いので、もう少し見えないところの掃除や細かいところに気を配っていただけるともっといいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】24時～チェックインでお得！！ 24:00～12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

みねこ0175さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

みねこ0175さん [50代/女性] 2022年09月12日 18:03:46

サッカー観戦の為急遽当日予約をしました。駅から近くとても良かったです。また予約したいと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】ホテルリブマックス新横浜【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:46:20

コスパ最高です部屋も綺麗でのんびり過ごせました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:33:55: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【かながわ旅割】6，000円→3，000円！ 2，000円分のクーポン付実質お一人様1，000円！
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 09:33:49

立地もよく、ホテル周辺も賑わっているので、利便性は高いと思います。外観も部屋も綺麗なホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年07月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:33:36: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】24時～チェックインでお得！！ 24:00～12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 07:26:42

立地、部屋、コスパどれも最高です！また利用します

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:33:16: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【□禁煙□コンパクトシングルルーム□シングルベッド】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 07:25:33

エアコンの調節がうまくできず暑く感じました。
部屋はキレイで快適です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:45:11: この度はホテルリブマックス新横浜をご利用下さり誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
エアコンに関しましてお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は清掃スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定プラン】スタンダード【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 13:16:17

日産スタジアムでイベントや試合がある方にとっては立地は最高。価格重視のため、部屋は狭いが他ホテルよりも安いので問題はありませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:33:07: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 22:31:24

仕事での出張でよく利用しています。
駅に近く、飲食店が豊富なので晩御飯に困りません。
また、車を利用しているので、隣に大型駐車場があるのも助かります。
何よりベッドがいい！次の日の仕事に備える睡眠がバッチリ取れますね。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:32:47: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド(×1台)★】

立地5

のりのりのりぴーぴーさんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

のりのりのりぴーぴーさん [50代/女性] 2022年06月09日 10:27:44

コメントにある、洗面所や浴槽の排水口の汚れ・臭いに関して何の改善もされておらず、とても不快でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:44:04: この度はホテルリブマックス新横浜をご利用下さり誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
清掃面に関しましてお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は清掃スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:17:21

綺麗でリーズナブルなホテルです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:31:53: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

立地5

てらしさんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

てらしさん [30代/男性] 2022年05月25日 02:17:39

割引適用だったので、書類確認が必要と思いフロントに声掛けし名前を伝えると機械式チェックインの操作を促され部屋へ。
朝７時にホテルからスマホへ入電「チェックインされてますか？」
「割引適用なのでルームキーは発行されるはずがない。」
「必要書類にサインしてほしい。」

先ず、チェックインしてるかどうかはホテル側で何故調べられないのか？
チェックアウト時、機械でフロントへお問い合わせ下さい。の誘導は出来ないのか？
そもそも常識的に７時の電話は道理なのか？

外窓の枠も埃が溜まっていて、カーテン開けたら舞っておりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテルリブマックス新横浜 2022年09月07日 13:37:28: この度はホテルリブマックス新横浜をご利用下さり誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
この度は、当館の接客に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は真撃に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【□禁煙□コンパクトシングルルーム□シングルベッド】

立地5

投稿者さんのホテルリブマックス新横浜のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 19:03:48

キレイで丁寧
ゆっくり休む事ができました！！
ラーメン博物館のすぐ側！！
とても利用しやすく助かりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ホテルリブマックス新横浜 2022年05月17日 16:08:17: この度はホテルリブマックス新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス新横浜　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定プラン】スタンダード【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋: 【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド(×1台)☆】

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