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ホテルリブマックス千葉中央駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス千葉中央駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.10
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.40
  • 食事-----
宿泊年月
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149件中 141~149件表示

サービス1

もく!さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

もく!さん [50代/男性] 2022年12月09日 20:02:01

年に数回このグループホテルには宿泊していきますが、年々サービスが低下していきますね
本日チェックインした 千葉中央駅前では、フロントに女性が一名でした
対応が悪い訳でなく、自動チェックインなどコスト削減の悪影響が出ていますね
常連客でしか判らない自動チェックイン 旅行支援の申し込みと複雑なシステムでした

旅行支援割引の便乗値上げのくせに、コストを削減するな!
リブマックスでノーマルの部屋が13500円とは、軽く3倍ぼっているわけ
ぼるなら顧客サービスを上げるなど、サービス業として恥ずかしくありませんか
まあ、このグループだけではありませんが。便乗値上げをするならそれに見合ったサービス体制を
取るべき ただのぼったくりホテルではこのコロナが落着いた時にどの面下げてコロナ前の金額に戻すのでしょうか 来年の3月以降楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可】★スタンダードプラン★【事前決済】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 21:45:47

腕時計と旅行割の3千円分のチケットを部屋に忘れてチェックアウトし、夕方に取りに帰ったら失くなっていた。清掃の方がとっていっちゃったのかなと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

浅ちゃん0921さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

浅ちゃん0921さん [60代/男性] 2022年04月22日 17:55:39

オンラインの故障でチェックインに1時間近くかかったが、その間説明等一切なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス千葉中央駅前 2022年09月07日 16:36:07

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉中央駅前】へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また、チェックイン機の故障でしょうか。
その間にスタッフからの説明も無かったようで、大変申し訳ございませんでした。
お時間もだいぶお待たせしてしまったようで、合わせて謝罪申し上げます。
今後このような事が無いよう、イレギュラー時のスタッフの対応に関しまして、改めて指導してまいります。

ホテルリブマックス千葉中央駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】見つけたらラッキー♪当日限定タイムセールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

xr-05さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

xr-05さん [40代/男性] 2022年03月20日 22:34:17

食事込みで予約したのに「食事無いんですよねぇ」で終わりました。
契約ですよね?債務不履行ではと聞いても「食事無いんですよねぇ」で終わりました。
禁煙ルームでしたが臭かった。素足で歩くと気持ち悪いです。
過去に東南アジアや南米、アフリカなどの宿泊含めて最低レベルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援♪】接種券・証明書類ご提示でお得にご宿泊♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 02:06:29

経費節減も良いが明らかに人手不足を感じる。チェックインして部屋に行ったら未清掃…すぐに清掃してもらいましたが30分ロス…フロントや清掃平謝りしてましたが引き継ぎや連絡はきちんとして欲しかった。建物は新しいが清掃を風呂や電子レンジもっと丁寧にやれば良いかな。排水も口コミどうり溢れます。そして匂う。次は宿泊微妙だな。こちらの責任者の意見聞きたいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルリブマックス千葉中央駅前 2022年09月07日 16:31:22

いつもお世話になっております。
ホテルリブマックス千葉中央駅でございます。
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お客様にご不愉快な気持ちをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。今後、お部屋を綺麗に清掃し、お客様にご満足してただけるように日々精進してまいります。
お忙しいところ、口コミご投函頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉中央駅  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【LongStay】12時チェックイン~翌12時アウト最大24時間滞在【素泊り】
ご利用のお部屋
【★コンフォートシングル セミダブルベッド喫煙★】

サービス1

xr-05さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

xr-05さん [40代/男性] 2022年02月05日 16:46:44

【ワクチン接種者応援♪】接種券・証明書類ご提示でお得にご宿泊♪

プランに宿泊しました。
朝食込みプラン(予約詳細に明確に記載あり。受付にも見せた。)だったのですが、
「朝食無いですねぇ。楽天更新されて無いんですかねぇ。」と言われて対応頂けませんでした。
債務不履行ですがそんなの関係ないんですね。

部屋は502号室で禁煙予約でしたが臭かったです。
6日間誰も入らないなら煙草吸うやつもいつでしょう。
洗面所の下水のにおいもきついです。
アメニティセットには全部入ってますと言われましたが髭剃りないです。

2000円高くても他のホテルをおすすめします。
朝食込みで安かったから予約しましたが激しく後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種者応援♪】接種券・証明書類ご提示でお得にご宿泊♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

投稿者さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 15:48:47

アメニティ(クレンジングオイルなど)もなくなり、サービスも質も低下がみられ、新しい建物ですが部屋はキレイではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス千葉中央駅前 2021年12月24日 13:52:39

この度はホテルリブマックス千葉中央駅前をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのにを不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃面、接客面全てにおいて、今一度お客様をお迎えする気持ちを改めて誠心誠意対応して参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス千葉中央駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

おがちゃん@さんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

おがちゃん@さん [50代/男性] 2021年11月23日 20:45:49

気になったこと
①靴べらが無い
②ベッドのシーツが未交換

掃除担当者が朝、ノックをせず部屋に
入ってくる。これには驚き。
鍵をかけましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックス千葉中央駅前 2021年11月28日 13:21:47

この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス千葉中央駅前】へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。

是非、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス千葉中央駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス1

hikyakuyanさんの ホテルリブマックス千葉中央駅前 のクチコミ

hikyakuyanさん [40代/男性] 2020年08月30日 10:41:50

朝食のホットドッグ見本の写真はつぶマスタード、実際はつぶではない。

トースター使わせてもらえないかな?
たまごサンドに使ってる食パンがパサパサの時としっとりのときあるから、パサパサの時はトーストしたいな。

カフェスタッフの男子ウェルカム感なしなのが残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス千葉中央駅前 2020年10月15日 02:13:17

この度は 数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス千葉中央駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食内容および従業員の接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、またご来館して頂く際は、より良い接客が出来るようにスタッフ一同精進して参ります。
また、10月より朝食バイキングを再開いたしました。「朝食付きプラン」「素泊まりプラン」がございますので、お客様のご都合のよいプランをお選びいただければと思います。朝食券につきましてもGOTO地域共通クーポンでのお求めもできますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス千葉中央駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【MAX CAFEの日替わり無料軽朝食付き】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル セミダブルベッド 禁煙☆】

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