楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランピングヴィラハンズ河口湖のクチコミ･お客さまの声
立地3
スタッフは親切ですが、施設自体サービスはウェルカムドリンクのみ特に小さい子供連れでの配慮はないと思った方がいいです。荷物も自分で運びます。小さい子供の椅子やフォークスプーン食器などもないです。冬だと相当部屋は寒いです。暖炉や石油ストーブになりますが、火つけもアウトドアに慣れた方でないと火がつきませんし、火は小さい子供には危ないです。暖炉がつけられなかったので、石油ストーブをしましたが、石油は換気が必要になりますので、窓を開けると寒いし、床暖房がないため、寒さに慣れていない私には辛かったです。そして寝具は薄い寝袋のみになります。夜中は酷く寒いので、ジャンパーを着て寝ましたがとてもじゃないけど、寝心地が悪くて一睡もできなかったです。お風呂は部屋のジャグジーのあるお風呂ですが、他の方のコメントにもあるようにジャグジーは壊れているので、ただ湯をはってはいるだけです。食事も鍋料理コースですが、寒くて中々煮えないし、湯立つのに30分、冷たい野菜を入れるとまたしばらく煮えない食べるのにかなり時間がかかります。小さい子供は待ってられないし、火を見ながら、子供に食べさせてとなると大変で本当に疲れました。アウトドアに慣れた家族や共同作業を楽しめるカップルにはいいのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
グランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご利用頂いにもかかわらず楽しいグランピングをご提供できず大変申し訳ございませんでした。事前にしっかりと河口湖の状況をお伝えするよう努力するべきでした。また、ジャグジーの故障に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに修理に当たりたいと思います。今後頂いたご意見を参考に運営に反映させてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひ、違う季節にお越しいただければ幸いです。
グランピングヴィラハンズ河口湖 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地3
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
スタッフは親切ですが、施設自体サービスはウェルカムドリンクのみ特に小さい子供連れでの配慮はないと思った方がいいです。荷物も自分で運びます。小さい子供の椅子やフォークスプーン食器などもないです。冬だと相当部屋は寒いです。暖炉や石油ストーブになりますが、火つけもアウトドアに慣れた方でないと火がつきませんし、火は小さい子供には危ないです。暖炉がつけられなかったので、石油ストーブをしましたが、石油は換気が必要になりますので、窓を開けると寒いし、床暖房がないため、寒さに慣れていない私には辛かったです。そして寝具は薄い寝袋のみになります。夜中は酷く寒いので、ジャンパーを着て寝ましたがとてもじゃないけど、寝心地が悪くて一睡もできなかったです。お風呂は部屋のジャグジーのあるお風呂ですが、他の方のコメントにもあるようにジャグジーは壊れているので、ただ湯をはってはいるだけです。食事も鍋料理コースですが、寒くて中々煮えないし、湯立つのに30分、冷たい野菜を入れるとまたしばらく煮えない食べるのにかなり時間がかかります。小さい子供は待ってられないし、火を見ながら、子供に食べさせてとなると大変で本当に疲れました。
アウトドアに慣れた家族や共同作業を楽しめるカップルにはいいのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
グランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いにもかかわらず楽しいグランピングをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
事前にしっかりと河口湖の状況をお伝えするよう努力するべきでした。
また、ジャグジーの故障に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに修理に当たりたいと思います。
今後頂いたご意見を参考に運営に反映させてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひ、違う季節にお越しいただければ幸いです。