総合5
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 20:03:36
-
設備もすばらしいが、スタッフの皆さんがすばらしい!ありがとうございました。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月31日 11:58:44
-
この度はグランピングヴィラハンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの励みともなる過分なお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、のお越しをお待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★ワイルドコース
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-C3,C4,C5】
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投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 20:45:38
-
パオの薪ストーブ、全く使えなかった。焚火で真っ赤に燃えた木だけを焚べても扉を閉めたら直ぐに消えてしまう。煙突を掃除していないとしか思えない。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月25日 17:01:28
-
この度はグランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにもかかわらず設備の不備があったようで大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点至急確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(4名用)】
総合5
tah15さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- tah15さん [40代/男性] 2023年01月22日 18:16:32
-
グランピング施設の中でも、キャンプ体験もちゃんと意識したコンセプトの施設であり、とてもよかったです。
まず、施設のインテリアがとても素敵でした。おしゃれなマットレススペースでの寝袋利用のベッドも、キャンプ感がありとても良かったです。はしごを上ったロフトのベッドスペースはまるでハイジの寝室のようで気分が上がりました。
部屋の中にハンモックがありつつもその下におしゃれな丸いソファも設置してあり、おしゃれな上にこどもがハンモックから落ちても安心な配置でした。
アクティビティは、セグウェイ、薪割り、ナイフワーク、輪投げに参加しました。
セグウェイは、体格の基準をクリアできれば子どもでも体験できて、子どもが大喜びでした。
薪割りも、リアルな斧を使って正しい薪割りを教えてくださり、貴重な体験ができました。
アクティビティは17時までなので、早めのチェックインをしてアクティビティに参加するのがおすすめです。
夕食はとてもおいしかったです。
ボリュームも十分ありました。
朝食も、スキレットで卵を各自で調理できて、キャンプ感が味わえました。また、生絞りオレンジジュースが本当においしくて、おかわりしてしまいました。
また、1月下旬の宿泊でしたが、ヴィラ内はエアコンのほか石油ストーブもあり、寒さは感じませんでした。
また、BBQスペースも半ガラス張りになっていて、そこにも石油ストーブが置いてあるので、通常の屋外BBQと違って暖かかったです。
秀逸だったのは、ヴィラの中に設置されているジャグジーのまわりが床暖房になっていたこと!素晴らしいと思います。
とても良い滞在でしたので、また必ず訪れたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月25日 17:08:47
-
この度はグランピングヴィラハンズをご利用頂き誠にありがとうございます。”Relux if you can”「寝る間を惜しんで遊び尽くす」を体験できましたでしょうか。ハンモックやアクティビティなど普段あまり経験することがない体験を楽しまれたようで大変うれしく思います。
今回はヴィラにお泊りのようでしたが、少し降りたところにドーム型テントのパオもあります。ヴィラよりも少しキャンプの醍醐味がより味わえる施設となっておりますので、ぜひそちらもご利用ください。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★あったか鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-C3,C4,C5】
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12365227519さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 12365227519さん [30代/女性] 2023年01月22日 17:37:38
-
家族3人で利用しました。
初めてのグランピングで色々と不安もあったのですが、とても楽しく過ごすことが出来ました!
心配していた寒さも、部屋では感じることもなく快適でした!
施設もとてもキレイで、スタッフの方も親切です!
食事は普段なかなか食べることのないメニューでとてもおいしかったです!
子供もすっかり気に入ったようなので、また利用出来たらなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月25日 17:14:29
-
この度はグランピングヴィラハンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのドーム型テントでのキャンプを楽しくお過ごしになられたようで大変うれしく思います。火起こし、炭火起こしなど、普段できない体験ができたのではないかと思います。また、お子様にも気にっていただけたようで、ぜひ皆様のリピートをお待ちしております。
また、ヴィラエリアでは、アクティビティやお食事もパオとは違ったメニューで提供いたしておりますので、ぜひそちらの方もお試しください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(3名用)】
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投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 14:06:53
-
1/8に1泊で家族4名で利用させて頂きました。他の方の口コミを見て早めにチェックインをしたため夕食前にセグウェイ体験や薪割り体験・輪投げゲーム(惜しくも2等)を満喫できました。その時の担当された方がとても優しくサービス満点で子供も喜んでました。やはり早めのチェックインがおすすめです、大浴場も空いてました♪
施設自体はサービス、ロケーションとも最高です。働いてる方々の対応も好印象でしたし食事もボリュームがあり満足しました。
ただこの時期の河口湖は夜になると極寒なので我が家は羽毛布団持参でいきました。
石油ストーブ・薪ストーブを使用している時は暖かいのですが就寝中はやはり冷えます。寝袋だけでは心許無く羽毛布団持参で正解でした。
部屋にはTVもなくストーブを囲みながら音楽を聴いて家族と会話も自然と増え貴重な時間が過ごせました、また違う季節に伺わせてもらいごいす!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月21日 11:27:52
-
この度はグランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものコンセプト、”Relux if you can”「寝る間も惜しい1日」を実践されたのではないでしょうか。休む暇もなく遊び尽くして頂いて大変嬉しく思います。グランピングですので、ホテルのような過ごし方はできませんが、工夫をして頂く、あるいはひと手間かけて頂くと日常とは違った体験や楽しさもあるかと思います。ぜひまた違う季節にお越しいただき、冬とは違う楽しみ方を発見してください。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-S,C1,C2】
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スヌーピー122さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- スヌーピー122さん [20代/女性] 2023年01月15日 16:02:08
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1/13に5歳男の子含め3人で宿泊しました!チェックイン時に「子供の誕生日旅行なんです」の一言で、夕食時に素敵なバースデイプレートを準備していただき息子もとっても喜んでいました♪
夕食もお腹がいっぱいになる量で…特にアヒージョが美味しかったです!
輪投げや薪割りなど家族みんなで楽しめ、そして部屋についていたハンモックをずっと占領していた息子。自分から松ぼっくりを拾いたいなど自然を楽しめていたと思います!
「またここにお泊まりしたいね」と帰る時に子供が言うほど本当に一泊では足らないぐらい楽し過ぎてあっという間の時間でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月17日 09:37:03
-
この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
細やかなサプライズでしたが、お喜び頂き大変嬉しく思います。また、アクティビティも色々体験して頂いたようですね。お子様もう少し大きくなるとセグウェイなども体験して頂けますので、身長が120㎝を超えたら是非挑戦してください。
お言葉の通り一泊二日では時間が足りないかもしれないですね。次回は2泊して頂き、中日で樹海ツアーですとかカヌー体験などのアクティビティもございますので、更に充実したアウトドア体験になるかと思います。
それでは、皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★あったか鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-C3,C4,C5】
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投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 21:14:50
-
1/9にキャンプ初心者ですが書き込みを見てドームテントパオに宿泊しました。16時に火おこしレクチャーを受け、その後薪割り体験をしました。あまり乗り気じゃなかった娘もだんだんスイッチが入ってきて楽しんでました。BBQも書き込み通り量も多く想像以上に美味しかったです。テレビは無いですがWi-Fiは入っています。
空いてたので大浴場使わせてくれました。朝ご飯のホットサンドも美味しかったです。スタッフも親切でとても楽しかったです。
又行きたいです^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月12日 17:09:03
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この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
お嬢様もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。お肉は3種類用意しており、お一人様約450g相当になりますのでボリュームたっぷりだった思います。
今回はお泊りがパオでございましたが、次回お越しの際はヴィラの宿泊などもお試し頂ければ幸栄です。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
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- 【ドームテント(3名用)】
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投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 23:35:18
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宿のスタッフは親切で、ホスピタリティにあふれていて、楽しかった。
とても寒い冬の日のBBQになったが、石油ストーブがあり、おいしい食事に寒さを忘れるほど。炭の扱いに失敗したが、スタッフが優しく、炭を補充してくれた。
部屋の一部の鍵がかかりにくい、部屋にあった石油ストーブの燃え方がいまいち、など気になる点もあったが、部屋にはエアコンもあり、薪ストーブで暑いほどに暖まった。鍵も工夫すれば問題なし。
巻き割り体験なども楽しく、きれいな富士山も満喫でき、全般的には、家族全員が大満足。
ほかの人のレビューで批判的なものもあり、気になっていたが、都会の高級ホテルとは違うので、多少の不便は気にしない気持ちで楽しめば、良いのでは、と思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月11日 09:25:33
-
この度グラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
寒い中BBQを楽しめられたようで大変嬉しく思います。また、石油ストーブ、お部屋の鍵の件、ご指摘いただきありがとうございます。至急動作確認を致します。
今年は年始より晴れが続いており、富士山は毎日色んな表情を見せてくれます。朝、昼、夕と富士山の色彩も変わり、楽しませてくれます。
是非、また、季節を変えて、青富士、赤富士などを見に遊びに来てください。
また、ヴィラの他ドーム型テントのパオもございますので、今回と一味違ったグランピングもお楽しみください。
それでは、皆様のまたのお越しをお待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【HANARE-C3,C4,C5】
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投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 15:59:38
-
初めてのグランピングで家族で利用しました。
子どもは薪割りをしたり、部屋に入るなりハンモックやロフトに上がり大喜びでした。ジャグジーもあり、子どもは大はしゃぎ、大人はゆっくりくつろげました。
食事は外なので寒くはなりますが、食べきれないくらい十分なボリュームがあり、ダッチオーブンの丸鶏はとても美味しかったです。焼き芋もすごく甘くて、子どもに大人気でした。
スタッフの方みなさん親切で、とても良い旅行になりました。
次は夏に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 16:30:01
-
この度はグランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ちょっとした非日常をお子様達もお楽しみ頂けたようで、私共スタッフとしても大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるよう小さな非日常体験をご提供できるよう努力して参ります。
また、季節を変えて、次回ドームテント型のパオのご利用はいかがでしょうか。ヴィラとはまた一味違う体験が出来ると思います。
また、皆様のお越しをお待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-C3,C4,C5】
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かまぴー2013さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- かまぴー2013さん [40代/女性] 2023年01月09日 23:36:27
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やんちゃ盛りの男児2人と夫と私の4人で利用させていただきました。
場内に遊べる遊具があったり、走り回っても親の目が行き届く広さなこと、少し歩けば素晴らしい富士山ビュースポットもあり、富士山の天然水を汲める場所など、寒い中でも、子どもも満喫していたようです。
火おこし講習で自ら小枝や松ぼっくりなど拾い、それを火おこしに使うなど、子どもも興味深く焚き火を楽しめました。
パオやシャワートイレの室内はとても暖かく過ごしやすかったです。
食事も機材など全て揃っていて、キャンプビギナーとしては、焼いたり温めたり切ったりして食べることを楽しめました。
わからない事や困った事はスタッフの方が親切に教えてくださり、心強かったです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 16:38:54
-
この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご丁寧な投稿に感謝いたします。察するにお子様達にとっては、全てが新鮮で、興味深い体験だったのではないでしょうか。目を輝かせていろんな事に挑戦している姿が目に浮かぶようです。お子様の成長に少しでもお役に立てたら嬉しいです。寒い中色々な不便もあったかと思いますが、日頃の生活では味わえない非日常が体験できたのではないでしょうか。是非、また季節を変えて河口湖に遊びに来て下さい。次回は、ヴィラでの体験を、パオにはないハンモックやセグウェイにのったり、また違う楽しみがございますので、是非体験してみてください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
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- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
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- 【ドームテント(4名用)】
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白いちさんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 白いちさん [50代/男性] 2023年01月08日 18:30:30
-
近くのスキー場の宿泊として利用しました
スキーだけで来るのは勿体なく次回は早くチェックインして
色々なアクティビティをやってみたいです
部屋の作りが楽しく子供がスキーでヘトヘトにも関わらず、ずっと騒いで楽しく過ごせました
薪ストーブもとても良かったです
食事の鍋も寒い中で満足でした
スタッフ皆さんがとても優しく温かくして頂き感謝しております
また利用させて頂く際は宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 16:50:14
-
この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。お泊り頂いたヴィラ棟では、薪割り体験やセグウェイもちろんBBQをお楽しみいただけます。チェックインは14:00からとなりますので、薪割り、輪投げ、セグウェイそしてBBQと休む暇もなく時間が過ぎていきます。普段では味わえない非日常をぜひお楽しみください。
また、本館から坂を下りていくとドーム型テントのパオがございます。大木で作ったステージや火起こしや炭おこしなど、ヴィラとは違ったグランピングキャンプ体験もできますので、是非ご利用頂き違う体験をお楽しみください。
それでは、皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★あったか鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【広い庭で合同BBQが楽しめるNAGAYA(B棟 or R棟)】
総合1
korosuke0420さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- korosuke0420さん [20代/男性] 2023年01月08日 16:17:49
-
ドームテント(9番)に泊まりましたが、結論から言うと、最悪でした。
一番の理由は、一緒に行った相手にもうテントのキャンプはしたくないと言われてしまったからです。
原因は以下となります。
・宿泊したテントが破損していた
→簡易的な段ボールで補強されていたが、ほぼ外と繋がっており虫が常に入ってきた。聞いたところによると他のテントはそのような事がないと言われた。
キャンプなので虫が入るのは許容の範囲だったが、完全に外と繋がっており、虫が滞留していたので、よっぽど簡易的なテントの方がマシでした。
・スタッフの対応
→宿の破損については「以前宿泊した客のせいだと」説明された。こちらとしては、責任は施設側にあると思うし、非常に不愉快な発言でした。
・夜間の騒音
→就寝時、隣の客がうるさすぎて寝れなかった。宿泊の説明時に、静かにすることを徹底すべき。
以上、このような思いを他の宿泊客がしない事を願っている為、施設側は早急に改善頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 10:12:32
-
この度は数あるグランピング施設の中から当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、テントが破損していた件につきましては、施設に不備がありご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応につきましても不適切で稚拙な対応となってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後しっかりと教育指導をして参ります。夜間の騒音につきましては、チェックインの際にルールを守って頂くよう、説明を徹底して参ります。
今回の件でお連れ様が、テントでのキャンプが嫌いになってしまったことを伺い、痛恨の極みであり、グランピング施設を運営するものとして、深く反省するものでございます。
ご指摘いただいた点は、至急改善をさせて頂きます。
今後このような事がおきないよう施設運営に万全の注意を払ってまいります。
重ね々この度の件誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(4名用)】
総合5
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:28:06
-
初めてのグランピング体験でした。小学生は大人の半分程度の食事量と聞いていたので、足りるか不安でしたが、十分な量で残してしまう程でした。
冬場でしたが、部屋もトイレもオイルヒーターと暖房でぽかぽかでした。
食事場所のテントには薪ストーブと石油ストーブがありましたが、真冬はプレゼントの薪だけでは足りないかもしれません。(追加料金で薪の購入はできます)
トイレとお風呂に行くのに外に出なければいけないのですが、スリッパがあるともっと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 17:08:07
-
この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
当施設ではキャンプ料理の豪快さを味わって頂くためボリューミ—な食材を提供するようにしていますので、お楽しみ頂けたのではないかと思います。ドームテントの中では、お子様達とも色々なお話が出来たのではないかと思います。日頃家族が一つの部屋で過ごすという事はあまりないかと思いますので、非日常の家族体験が出来たのではないでしょうか。
外履き用のスリッパに関しては、貴重なご意見を有難うございます。検討させて頂きます。
少し上がったところにヴィラもございます、パオとはまた違った体験ができますので、次回お越しの際は、ヴィラでのご宿泊もお試しください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(4名用)】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 11:43:39
-
チェックアウトが早いです。
9:30チェックアウトですが、それまでに外で食事の準備、要すれば暖炉の火起こしなどの準備をしなければならず、寒い中で朝は慌ただしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年01月10日 17:23:58
-
この度はグラピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見ほ今後の運営の参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ドームテントPAO冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(2名用)】
総合5
yykysykyさんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- yykysykyさん [40代/女性] 2022年12月31日 20:43:05
-
最高でした!
アウトドアのアの字も知らない家族4人で初めてのグランピング。少し不安でしたが、火付けの講習が分かりやすく私たちにもできました。人生初の焚き火は想像以上に楽しかったです。寒さからくる腰痛も、焼きすぎてしまったお肉も、はねのけるアウトドアの楽しさを教えて頂きました!
ありがとうございます!
ただひとつ、最後に慌ててチェックアウトをしたので、ビン、カンのごみをまとめきれずに帰ってしまいました…
(ごみ袋を汚してしまったので、洗って乾かしてから改めてゴミを入れるつもりがそのままに。。。)
大変失礼しましたm(_ _)m
次回はもう少し余裕を持ってチェックアウトしたいと思います。
スタッフの皆様、楽しい時間をありがとうございます!
良いお年を♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】ドームテントPAOハーブ薫る丸鶏ローストコース
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント(4名用)】
総合4
ABURANAさんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- ABURANAさん [40代/男性] 2022年12月30日 23:59:59
-
朝食を取り分け、部屋へ持ち帰る際の容器が小さく、一度に持ち帰る量としては少なくなってしまった。持ち帰り方の要領を再検討してもらえると、更に良い施設になると思う。(ワゴンに乗せて運ぶ等)
またホットサンドを作る際、パンが今ひとつ圧着されなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-C3,C4,C5】
総合1
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 11:29:54
-
スタッフは親切ですが、施設自体サービスはウェルカムドリンクのみ特に小さい子供連れでの配慮はないと思った方がいいです。荷物も自分で運びます。小さい子供の椅子やフォークスプーン食器などもないです。冬だと相当部屋は寒いです。暖炉や石油ストーブになりますが、火つけもアウトドアに慣れた方でないと火がつきませんし、火は小さい子供には危ないです。暖炉がつけられなかったので、石油ストーブをしましたが、石油は換気が必要になりますので、窓を開けると寒いし、床暖房がないため、寒さに慣れていない私には辛かったです。そして寝具は薄い寝袋のみになります。夜中は酷く寒いので、ジャンパーを着て寝ましたがとてもじゃないけど、寝心地が悪くて一睡もできなかったです。お風呂は部屋のジャグジーのあるお風呂ですが、他の方のコメントにもあるようにジャグジーは壊れているので、ただ湯をはってはいるだけです。食事も鍋料理コースですが、寒くて中々煮えないし、湯立つのに30分、冷たい野菜を入れるとまたしばらく煮えない食べるのにかなり時間がかかります。小さい子供は待ってられないし、火を見ながら、子供に食べさせてとなると大変で本当に疲れました。
アウトドアに慣れた家族や共同作業を楽しめるカップルにはいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランピングヴィラハンズ河口湖 2023年02月14日 16:34:53
-
グランピングヴィラハンズ河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いにもかかわらず楽しいグランピングをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
事前にしっかりと河口湖の状況をお伝えするよう努力するべきでした。
また、ジャグジーの故障に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに修理に当たりたいと思います。
今後頂いたご意見を参考に運営に反映させてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひ、違う季節にお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★あったか鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-S,C1,C2】
総合4
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 16:19:10
-
施設は清潔でスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。
食事はグランピングということもあり、子供がいると火を使うことや食べさせる事でいっぱいいっばいになってしまうので最低でも小学生以上になってからがいいのかなと思いました。
ジャグジーの鍵が一つ壊れて外からいつでも入って来れてしまう状態だったのがマイナスでした。
友達や恋人向けかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】パティオヴィラスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【L棟】
総合4
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 18:53:28
-
掃除が行き届いていて、きれいでした。接客もとても良かったと思います。輪投げやセグウェイ、薪割り体験もとても良い体験となりました。夕飯はおいしかったです。でも極寒の中だったので、すぐ冷めてしまうので忙しかったです。お部屋は薪ストーブのおかげでとても暖かくて雰囲気もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】期間限定!ヴィラ冬をお得に楽しむ★食事付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【HANARE-S,C1,C2】
総合5
投稿者さんの グランピングヴィラハンズ河口湖 のクチコミ
スタッフの皆さんフレンドリーでとても良いところです。
薪ストーブにうまく火をつけられず2回も呼び出してしまいましたが嫌な顔一つせず対応して頂き、おかげで薪ストーブを堪能できました。
食事もとても美味しく、ガスのBBQグリルではなく炭火での調理なのがキャンプ要素を感じられて最高でした。
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この度はグランピングヴィラハンズをご利用頂き誠にありがとうございます。
薪ストーブが堪能できたということで大変良かったです。また、BBQの調理もお楽しみになられたようで
何よりです。次回はドーム型テントのパオにお泊り頂きご自身で炭起こしなどチャレンジしてみてください。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうごいす~。
支配人